西安迈入 甲醇出租汽车新时代 首批投运60辆明年还将应用10000辆 运价与燃气出租车相同
大图:西汽西旅集团雷锋车队驾驶员李永兰坐在她的新车里。小图:在此次上线的新车内,设有服务评价系统,乘客可通过按钮方便地给予评价。12月20日,西安首批60辆甲醇出租车整体亮相。(新华社记者 李华 摄)
本报讯(记者杨耀青)昨日上午,以“新出租新起点新服务”为主题的西安市甲醇出租汽车启动仪式举行,60辆崭新的吉利甲醇出租汽车正式上线营运,为市民带来出行服务新体验。
辨识度高
运价与燃气出租车相同
记者了解到,此次上线营运的新车型,是全新吉利帝豪甲醇车,具有车内空间大、乘坐舒适、动力强、安全系数高等特点,车长4632mm,轴距2650mm,排量1.8L,行李箱680L,车身颜色选取了通体琉璃黄色,是在对西安城市色彩研究的基础上,提取历史街区中不同时期城市色彩设计而成。琉璃黄色醒目且充满活力,象征西安创新开放、锐意发展、充满勃勃生机的美好前景。高辨识度的色彩,更方便乘客辨认打车,也提高了出租汽车交通视觉安全,让市民乘坐更加放心。
此次上线营运的新车型,左前车门外侧张贴的门徽以钟楼、城墙、大雁塔、铜车马等“西安元素”和“秦”“唐”等汉字为设计灵感,共有10种代表西安形象的门徽样式,这些门徽造型简洁、内涵丰富、主题鲜明,表达出西安独特的城市魅力与深厚的历史文化内涵。
尤其值得一提的是,这些新车型使用M100甲醇作为车用燃料,与传统汽油车相比,M100甲醇燃料汽车在环保性、经济性、动力性、安全性等方面更具优势。M100甲醇燃料汽车碳排放量显著减少,对西安市治污减霾具有重要意义。同时,甲醇燃料价格较石化燃料更低廉,车辆运行经济性更好。
据了解,新上线的甲醇出租汽车,运价与西安市场上的燃气出租车相同。
设施先进
评价服务安全监管更便捷
新设施的加入,使新车型的投运进一步受到关注。记者了解到,此次上线营运的甲醇出租汽车车内安装了行业领先的车载终端设备——4路高清摄像头监控范围覆盖了车内前排、后排和行李箱等多个区域,并可通过4G网络实时将车内情况传输至交通部门和公安部门,极大地提高了乘车的安全性,同时也为管理部门处理司乘纠纷、失物查询、执法取证提供了重要依据。
不仅如此,车内显示屏集成了刷卡上岗、驾驶员信息显示、导航、互联网订单接收、二维码支付等多种功能,同时,车内还设有服务评价系统,乘客可通过按钮方便地给予评价,从而为乘车提供了便捷新体验。
在此基础上,市交通运输局配合新车型,发布了新的服务质量信誉考核细则,积极引入第三方考核。第三方机构将按照统一的指标体系和评价标准,对出租汽车经营企业的服务质量进行考评评分。管理部门将充分利用考核结果,用考核制度约束和保障行业服务质量,实现优胜劣汰、科学管理。
保障周到
未来一年将推广应用10000辆
为保障甲醇汽车推广应用,全市各部门齐心协力、严明责任、狠抓落实,当好五星级“店小二”,全力为西安市甲醇汽车产业发展提供保障。
目前,西安市已建成甲醇燃料加注站15座,其中,具备试运行条件的有7座,可保障第一批甲醇出租汽车的燃料加注需求。按照计划,未来一年内,西安市将推广应用10000辆甲醇出租车,建成45座甲醇加注站。与此同时,甲醇出租汽车也将全部接入行业新的监管平台,新平台可以实时监控全市出租汽车的行驶里程、营运时间、车辆轨迹、空驶率等信息,并且进行大数据分析,帮助管理部门进一步细化管理措施、调整管理方法,让出租车为大家提供更好的服务。
在此次甲醇出租汽车正式上线营运的同时,西安市出租汽车行业也推出了新的服务质量提升措施——甲醇出租汽车驾驶员须经过上岗再培训,并且筛查过往服务违规记录,有多次重大违规记录的驾驶员将不允许驾驶甲醇出租汽车。执法部门对甲醇出租汽车的车容车貌、规范服务也提出了更高要求。
改革开放40年来,西安市出租汽车行业发生了巨大变化,出租汽车行业的服务水平也在持续提高,行业正能量事迹不断涌现。甲醇出租汽车上线营运后,西安市出租汽车行业将以全新的面貌为市民和游客提供优质服务,加快国家中心城市和国际化大都市建设步伐。
市民反响
安全又环保期待更多新车上线
在甲醇出租汽车启动仪式现场,面对摆放整齐的新车,不少过往的市民纷纷凑上前来观看了解,不少市民还坐进新车内体验感受。
“新车看着很有西安文化特色,坐上去感觉非常舒服,内饰也明显高档多了。”市民王青山告诉记者,他最近通过相关新闻了解到,与传统汽油车相比,甲醇M100燃料汽车在环保性、经济性、动力性、安全性等方面更具优势,其尾气中碳排放量要少得多。“新车非常环保,也更有安全保障,非常期待更多新车上线。”他说。
“最近上街,要是能碰到新的黄色出租车,那必须得乘坐体验一把。”市民王彤说,她在平时出行时经常选择乘坐出租车,如今西安市上线了这种安全环保、功能齐全的漂亮新车,碰上了一定不能错过。
记者体验
舒适度不错设施人性化
昨日,在启动仪式现场,记者试乘了甲醇出租汽车,舒适度高、安全系数增加、设施更加人性化是最大的感受。
乘坐舒适度高。无论是乘坐在甲醇出租汽车的前排座椅还是后排座椅上,记者感到车内空间十分宽敞,座椅也很柔软,不会出现拥挤等不适感。在甲醇出租汽车的行驶过程中,整体感受非常平稳,没有过大的颠簸影响乘坐的舒适感。当记者关上窗户时,车内也非常安静,未听到任何车外的噪音。
设施更加人性化。每辆甲醇出租汽车都配备了纸巾、医药包等常用物品,以备乘客的不时之需,非常方便和人性化。同时,前排两个座椅的中间位置安装了服务评价系统,绿色按钮代表“满意”,黄色按钮代表“一般”,红色按钮代表“不满意”,乘客可以一键评价服务。
安全系数增加。记者观察到,不仅前排座位,甲醇出租汽车的后排座位和后备箱均安装了高清摄像头,车内的8寸显示屏上直观显示了驾驶员的相关信息,这些都极大提高了乘客的安全感。
司机心声
将为乘客提供更加优质的服务
昨日的启动仪式邀请了西安市多位出租车司机到现场驾驶体验甲醇出租汽车。大家纷纷认为,甲醇出租汽车具有动力强、安全性高、环保节能等方面的优势,并表示将为乘客提供更加优质的服务,争当“五星级金牌出租车驾驶员”。
“作为一名老的哥,我有了全新的、高品质的驾驶感受。”西安前进出租汽车公司“共产党员号”副队长刘自力从事出租汽车营运服务已有20多年,他在启动仪式上说,通过试驾甲醇出租汽车,他感到车辆外观、车内驾驶环境都非常现代、舒适,车辆的动力、操控、安全方面更是有了很大的提升。刘自力表示,将从优质服务、安全营运、文明礼仪、卫生环保等方面做起,为中外游客提供安全、舒适、方便、快捷的出行服务。
李永兰是西汽西旅集团雷锋车队驾驶员,也是一名“五星金牌驾驶员”,她告诉记者,最近一段时间她经常在营运过程中向乘客介绍甲醇出租汽车,乘客反馈都说很想赶紧体验一把。“新车的各个方面都有了很大改善,相信乘客的乘坐感受也会有质的提升。非常期待甲醇出租汽车的全面上线,我将以更加优质的服务为乘客提供舒适、安全的服务。”李永兰说。
本组稿件除署名外文/记者杨旭图/记者杨耀青
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