碑林区优化服务水平 做群众的“贴心人”

西安日报 2018-11-15 05:49 大字

本报讯(通讯员王希)碑林区柏树林街道努力构建“重商、优商、引商”的优质营商环境,用优质的资源“请进来”国内外优秀企业,用“金牌店小二”服务标准让企业“留下来”。

为进一步提升辖区营商环境,柏树林街道成立了营商环境工作领导小组,同时加大政务公开宣传力度,制作了办事指南和业务明白卡,向辖区企事业单位和居民免费发放,利用新媒体平台加强宣传,全力确保“最多跑一次”。实施领导驻服务窗口办事制度,定期接待群众的来电来访,解答群众关心的政策热点和民生问题。制定并严格执行“执纪监督治怠政”六条措施,多方面、全方位保障事有人管、责有人负、咨询有回音、问题有解决,让辖区群众真正感受到贴心的服务。

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