“微笑天使”胡斯凡 用行动践行“店小二”精神 工商风采 | 寻找最美金牌“店小二”系列报道之十七
胡斯凡，西安市工商局经开分局企业个体注册科科员，多次被评为基层优秀公务员、市私协优秀工作者荣誉称号；2018年获得全市工商系统商事制度改革及市场主体发展先进个人；2018年9月被表彰为“全市工商和市场监督管理系统‘两最佳一增长’最佳工商干部”。
工商经开分局辖区市场主体共有59398户。第一产业214户；第二产业6409户；第三产业52775户。今年以来，工商经开分局已完成企业发展数10189户，个体发展数13582户，市场主体发展进度160.68%，超额完成全年任务。胡斯凡今年已办理设立企业1118户、企业变更903户、企业迁移380户、企业注销135户。在开发区述职述廉群众满意率均达到98%以上。来经开区工商注册窗口的很多办事群众都亲切的称她为“微笑天使”。
身为一名“80后”，胡斯凡用爱岗敬业的精神书写无悔青春。自“两最佳一增长”工作开展以来，她在规范企业登记材料、疑难业务受理、重点招商项目服务、挂图作战等方面树立了先进典范。工商经开分局作为商事制度改革的试点单位，在国家工商总局和省、市、管委会各级领导的调研中，通过她的讲解将工商经开分局五年来商事制度改革及今年“两最佳一增长”工作的经验及收到的成效完全展现出来。2018年，胡斯凡先后迎接接待讲解工作20余场次，有效展现了经开区营商环境的良好风貌。
默默坚守，始终如一日的奉献，她用行动践行五星级“店小二”的服务精神，得到了群众高度赞誉，多次受到群众通过感谢信、锦旗等肯定。她表示，在优化服务流程，提升服务质量，切实落实注册登记当场办结制度和各项优惠政策，大胆探索网上全流程电子化登记模式，促进市场主体迅速发展过程中，将加倍努力，不断进步，努力把经开区打造为全市企业注册和发展的新高地，为开发区投资环境持续优化做出自己更大的贡献。
牟荣荣王肖
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