9日起西安陆续启动市政集中供热预供热
阳光讯(记者 佟怡)记者从西安市市政公用局获悉,9日起西安陆续启动市政集中供热预供热,15日达到供热标准。据西安市气象台预测,11月15日前西安市有明显雨雪降温过程,气温持续较低,西安市冬季供热应急领导小组决定,西安于9日起陆续启动市政集中供热预供热,11月15日零时起达标运行。
根据安排,11月9日起,各集中供热企业陆续开始预供热,其中燃煤锅炉、利用电厂余热企业及污水源热泵企业从9日至11日错峰点火运行,天然气锅炉从11日至13日错峰点火运行,11月15日零时全部达到规定供暖温度。市政局要求,各集中供热企业要做好应急准备措施,针对可能发生的突发情况,必须做到反应迅速,处置及时;要进一步规范服务,提高供热服务水平,做到“主动、热情、高效、规范”服务;要安排专班负责12345市民热线工单办理,及时回应市民投诉,帮助指导解决用户用热疑难。
同时,也请市民留意观察家中的供暖设施,一旦发现问题及时与小区物业或属地热力企业联系解决。
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