帮你问 丰庆路市建二公司家属院自来水突然“发蓝”咋回事？

10月23日读者来电：丰庆路市建二公司家属院，22日晚上开始，不知什么原因水龙头流出来的水是蓝色的，其他住户家也有这种情况。

10月24日华商报向西安市自来水公司发函咨询。

10月24日收到回函：经调查，丰庆路市建二公司家属院共有两栋楼120余户，反映问题的用户在小区北楼一单元。10月22日晚，该单元东户均不同程度出现蓝水现象，放水一段时间后恢复正常。根据自来水公司对此类现象的多年处理经验和实地调查，出现蓝水现象是由于22日小区对内部管道进行停水维修，反映人租住单元东侧有住户家中马桶水箱使用蓝色固体缓释型清洁剂，由于该住户马桶水箱止回阀故障，停水时楼宇管道水位下降形成负压，致使水箱水被倒吸入供水管道。当恢复供水时，吸入管道的蓝水会从附近住户终端水龙头流出，从而引起个别用户自来水短时发蓝，正常供水情况不会发生管道负压和水箱水倒吸现象。

针对此情况，自来水公司已向用户做了解释，并现场对用户家供水进行检测，水质合格。为避免此类现象，自来水公司向用户发放了水质宣传资料，向大家讲解了造成“蓝水”现象的原因，并建议住户定期检查老旧马桶的止回阀，确保工作正常，避免小区维修或停水时发生水箱倒吸现象。华商报记者 杨平

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