一封感谢信书写医患深情
本报记者王国星
“要不是崔育英奶奶已经离世,这个中秋节,我们还是会一起吃月饼、聊家常。”赵险峰感觉非常遗憾,他和公益互助团队的伙伴们再也没有机会陪伴崔奶奶了。
9月18日,赵险峰和团队的志愿者带着崔育英的临终遗愿来到西安市第一医院,代表老人送给西安市第一医院一封感谢信。记者了解到,这封信是97岁的孤寡老人崔育英为感谢住院期间医护人员对自己的精心治疗和照顾,出院后特意写的。遗憾的是,出院后老人身体每况愈下,临终前特意嘱托志愿者们替她完成这个心愿。
“崔育英老人居住在柏树林街道办疙瘩寺社区的复兴里小区。1976年老人的丈夫去世后,没有儿女的崔育英老人便独自生活。因为没有正式工作,老人依靠老伴儿生前工作单位的补助和政府补贴勉强生活。随着年龄增大,老人一个人生活越来越艰难。”9月19日,赵险峰给记者讲述了公益互助团队和崔育英奶奶的故事。“2007年,公益互助团队的志愿者了解到老人的情况后,便经常去家中探望老人,陪老人聊天,帮老人做些家务活,坚持了11年。”
据赵险峰回忆,虽然生活条件不好,但崔育英是位乐观向上的老人,同时也是位懂得感恩的老人。他说:“崔育英奶奶有一个小笔记本,上面密密麻麻地记录着所有爱心人士的电话和地址。每到过年,她都会写感谢信对他们表达谢意。平时和志愿者聊天中,她如果知道了谁家有困难,也会毫不吝啬地拿出自己仅有的生活费去帮助他们。”
11年来,公益互助团队的志愿者们已经把崔育英当作自己的亲人,隔三岔五就会相约去崔育英家里做客。赵险峰说:“8月18日,志愿者们像往常一样去崔育英奶奶家探望。网名叫‘淡淡的丁香花\’的志愿者发现老人身体状况不好,意识比较模糊。我们观察了一天,第二天她仍不见好转,便拨打了120,急救车将老人送到了西安市第一医院。”
9月19日,记者见到了当时接诊崔育英的西安市第一医院急救中心主任张誉洋。他回忆道:“8月19日10时30分,120急救车送来了一位97岁高龄的女性患者。当时,患者已经处于昏迷状态,医院紧急会诊,诊断患者为重症心衰、重症肺炎,还患有高血压。医院的王克平副院长、麻醉科副主任冯大鹏和我紧急开展了抢救工作。经过半个多小时抢救,患者转危为安并被收住进急救中心CCU病区。”
张誉洋告诉记者,当医院了解到这是一位孤寡老人并且长期由志愿者和社区义工照护的情况后,急救中心护士长赵敏专门进行了特别安排,让护士们做好崔育英的各项基础护理、生活护理工作,及时调整人员给予专门照顾。医护人员为她擦洗身体、喂饭喂药、处理大小便……此外,疙瘩寺社区也为崔育英安排了免费护工。
在崔育英住院期间,西安市第一医院副院长王克平和纪委书记白敏芳还多次到病房看望她,嘱咐医护人员一定要尽心尽力做好老人的医疗护理工作,安排好老人日常饮食等照护工作。
“当时,崔育英意识昏迷,除了老年证,我们在她身上找不到身份证等其他办理入院的有效证件,但西安市第一医院的领导和医护人员秉承着救死扶伤的精神,第一时间开通绿色通道,决定先救人,以后再补办手续。”赵险峰对西安市第一医院的做法感到由衷敬佩。经过医护人员的精心照料,一个星期后,老人身体渐渐好转。8月29日,疙瘩寺社区的工作人员和志愿者们准备将崔育英送入养老院,西安市第一医院也专门安排救护车送老人出院。出院时,崔育英握着医护人员的手激动地说:“谢谢你们,你们是好医生,你们是好护士!”
在养老院期间,崔育英始终惦记着为西安市第一医院的医护人员送感谢信的事。“崔奶奶出院后,一直念叨着要去医院感谢医护人员,想亲自把感谢信送到医护人员手中。”赵险峰表示,“很遗憾,9月14日,老人午饭后就去世了,送感谢信成了崔奶奶未了的心愿。为完成她这个遗愿,我们和社区工作人员一起忙完她的后事后,专程赶到西安市第一医院,为医院的医护人员送上牌匾、锦旗和感谢信,替崔奶奶完成了这个遗愿。”
“拿着这封沉甸甸的感谢信,我们心中既难过又感激,没想到老人在弥留之际还惦记着我们……”9月19日,西安市第一医院急救中心主任张誉洋哽咽着告诉记者。
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