工商银行西安分行全面升级普惠金融服务
工行西安分行行长麻旭恒在工银普惠行主题活动启动仪式现场发言
近日，中国工商银行通过现场+视频的方式，在北京和全国各省市区分行同步举行工银普惠行主题活动启动仪式。启动会现场，中国工商银行总行领导对“工银普惠行”相关新产品新平台和支持小微新政策等进行了详细介绍，并面向全社会发布了“支持小微，共建普惠金融生态圈”的倡议书，旨在从线上、线下等方面为广大中小微企业提供一揽子金融服务方案。
在西安分会场，工行西安分行行长麻旭恒表示：“本次‘工银普惠行\’主题活动是工商银行把小微普惠金融做深、做细、做长远的落脚点，也是深入贯彻落实市委、市政府有关大力发展小微经济普惠金融的指示精神，全方位展示工商银行小微普惠金融新产品和新服务的重要行动。”本次西安分会场活动还特邀西安市工信委、市科技局、市工商局、市金融办、人民银行西安营管部以及本市各重点园区代表参加，活动现场，工行西安分行还与部分重点客户举行了签约仪式。
践行责任担当做服务小微的“主力军”
“践行国有大行的责任担当，工行西安分行将紧紧抓住当前有利机遇，坚持以‘服务实体经济\’为己任，积极发挥大银行服务小微企业的‘主力军\’作用。”工行西安分行行长麻旭恒表示，通过此次向社会各界展示工商银行小微普惠金融发展新理念和新产品，未来工商银行将在小微普惠金融的政策支持上更加有力、在内容和方式上更加具体、在服务对象的选择上更加明确。工行将进一步强化国有大行服务小微经济的示范样板作用，为西安市小微企业发展带来切实的普惠金融服务。
据了解，工行西安分行作为工商银行在西安市的分支机构，辖属23家一级支行，182家物理网点、350个自助银行和2400台自助机具遍布市区郊县，今年以来累计投放各项贷款460亿元，其中在服务小微方面投放贷款12亿元，支持客户500余户，有力地支持了“大西安”建设。
同时，该行积极响应市委、市政府“行政效能革命”与“当好店小二，提供五星级服务”的号召，联合市工商行政管理局推出了“工商企业通”合作项目，在工行网点为新设立企业免费提供代办注册登记、开立银行账户、结算、融资等一条龙金融服务，助力打造西安市优质营商环境。
“五个聚焦”
打造全新普惠金融生态
“做好小微普惠金融，是一项长期和系统工程，工商银行西安分行将重点围绕‘五个聚焦\’，进一步打造‘广覆盖、多层次、高效率、可持续\’的普惠金融体系，推动小微金融增量、扩面、平价，让金融服务的雨露甘霖更多普助小微、惠及民生。”工行西安分行行长麻旭恒表示，该行将通过聚焦货币政策传导、聚焦线下专营，聚焦做活线上、聚焦信贷价格控制、聚焦生态共建的“五个聚焦”，打造全新的普惠金融生态。
具体而言，首先，工行将牢固树立“工商银行不做小微，就没有未来”的理念，建设专营机构、倡导专家治贷、强化专业服务，同时加大资源投入力度，健全考核和问责机制，强化正向激励和引导，激发普惠金融内生发展动力。其次，针对小微企业融资“短小频急”、业务量大而分散的特点，工行将从品种、期限、业务模式等入手全面优化线下融资服务。合理提高小微企业信用贷款比重，按客户需要增加中长期贷款供给，进一步完善小微企业续贷办法、增加普惠面。持续推动小微中心流程优化和能力提升，创新差异化审批授权，原则上5个工作日内完成整个审批流程。
在线上服务方面，工行将加快“数字普惠”发展，运用互联网思维重构普惠产品体系，搭建“一个平台、三大产品体系”的普惠金融综合服务体系。在信贷价格控制方面，工行将坚持“量”“价”统筹，对小微贷款实行“保本微利”的定价原则，并积极运用金融科技手段防控风险，将风险成本下降的红利更多惠及小微企业。
积极创新产品
获小微企业认可
“基地贷”业务是工行根据西安地区民营经济环境现状，为西安市双创型小微企业设计的专项融资方案，首批试点基地为西安中科创星科技孵化器基地等六家国家级创新创业基地。该方案采取由工商银行西安分行为贷款行，由西安市工信委设立风险补偿基金，由六家大型工业园区管理方提供融资增信措施的方式，为借款企业提供短期融资。
某信息公司是一家从事计算机软硬件研发销售的小型企业，由于无固定资产，初创期经营流水也不足，很难在银行融资。通过中科创星孵化器有限公司的推荐，工行通过“软件著作权质押+第三方回购担保”方式，成功为该企业投放贷款130万元，及时满足了该企业的短期融资需求。
此外，为满足小微客户便捷融资的需求，工行创新利用互联网技术和大数据分析手段推出了一款网络融资产品——网上小额贷（简称白名单），采用“主动准入+调查确认+自动审批”的线上线下相结合的全新业务流程，轻松满足小企业200万元以下的融资需求。因其可实现当天审批放款的高效融资，通过工行网点的主动营销，该行莲湖路支行最高的一天已实现上报并审批18笔，金额合计2092万元。
在供应链融资方面，工行西安分行也通过设计专项供应链融资方案，充分发挥工行网络化和专业化技术，逐渐从线下走上线上。国内某特大型施工企业集团上游客户主要分为施工、贸易和劳务输出三类。工行充分考虑其上游客户的共性和特性，设计专项融资方案。针对施工类企业，根据工程进度和其用款计划阶段性为其提供资金支持，保证工程顺利进展；对于贸易类企业，根据签订合同和供货实际情况为其提供资金支持用于采购原材料；对于劳务输出类企业，要求企业提供工人名单（包括卡号和身份证号），确保资金全部用于支付工人工资。专项融资方案切实解决了该集团各类上游客户的资金需求，获得了集团和上游客户的一致认可。
2017年，在供应链金融业务良好发展的情况下，工行充分利用网络化和专业化的优势，在工行融购平台为该集团及其上游客户搭建集采专区，将线下业务转移至线上办理，合同签订全部在集采专区线上签订，上游客户通过融购平台在线申请融资，系统自动校验后直接发放融资至上游客户银行账户中，真正实现线上自动化审批，实现秒贷。谢小强
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