直升机无人机出动 “警保联动”为“十一”黄金周护航 “车主福利包” 让您轻松逛西安
9月29日，“警保联动”直升机升空，开始对西安市周边高速路段进行空中巡航。 记者王健 实习生刘天舒 摄
即将到来的这个“十一”黄金周里，奔驰在西安市道路上的广大车主，将迎来交警系统和保险机构等单位联袂提供的“警保联动”等一系列“保驾护航福利”——9月28日上午，2018“警保联动安全护航”活动在绕城高速曲江服务区南区正式启动。西安交警高速大队联合交建集团绕城分公司、人保产险、金汇通航等部门，将对交通事故提供空地一体救援、快处快赔服务，严查突出交通违法行为，为驾车进出西安的群众提供帮助，全力保障国庆期间高速公路的交通秩序。
便民服务队上路巡查
据悉，今年国庆期间西安交警与西安各大保险公司驻在机构将再次联动，组建警保联动便民服务队，发出警保联动车，共同开展高速公路巡逻工作，一旦发生轻微交通事故，警保联动服务队将确保做到快速处理、快速理赔，及时清撤现场，减少轻微事故导致的拥堵和次生事故，充分发挥“交管”“保险”双方专业优势。
5处快处快赔点联网办公
国庆期间，西安交警高速大队会联合人保产险西安市分公司等多家保险机构，在西安辖区高速重点路段设立5个国庆护航快处快赔服务点：绕城高速曲江服务区南区、汉城服务区南区、新筑收费站、西临高速临潼收费站，以及西汉高速涝峪口收费站。各个处理点联网办公，“一站式”快处快赔服务确保交通事故的快速处理。
轻微人伤现场“搞定”
考虑到国庆期间高速往来车辆数量多、来源广，为提升事故处理效率，方便群众出行，本次警保联合护航行动成立了道路交通事故调解“网上数据一体化”处理中心，针对涉及人伤双方事故，不涉及死亡伤残案件，线上电子签署调解协议，线上授权垫付预赔。此外，高速交警和保险查勘员将共同乘坐警车或警报联动车，进行高速事故勘察，涉及5000元以下的人伤事故，现场一次性调解快赔。
实时推送播报路况信息
节日期间，西安交警高速大队与金汇通航、因诺航空联手开展空中护航。在绕城高速、西临高速等重点路段开展直升机巡航，提升应急处置及管控能力，完善高速公路应急救援体系。另外，交警部门还将通过无人机进行空中巡查，对不按规定车道行驶、占用应急车道等交通违法行为实时取证，指挥中心根据无人机拍摄到的画面进行及时精准指挥现场警力，避免道路拥堵，最大化保护人民生命财产安全。
国庆小长假期间，西安还将建立路况即时发布机制，高峰时段每两小时收集整理实时交通路况、交通事故情况、分流线路等信息，通过西安交警高速大队、中队官方微博以及陕西交通广播及时发布，形成路况矩阵播报，保障假期广大群众的安全出行。
积极推出特色理赔服务
记者从人保产险西安市分公司获悉，今年国庆假日期间，公司在积极执行“警保联动”服务的同时，还将重点推出线上线下综合服务、空地一体救援、爱车智能体检、省心理赔旅途无忧等特色理赔服务。部分项目的服务对象，还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群。
从细节看，人保财险西安分公司将在多个高速服务区搭建线下“心服务站”，向公众提供现场理赔、保险咨询、协助报案、线路导航等服务；人保将继续面向客户，提供直升机救援与地面救援车、查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务，免费拖车距离最长可达100公里，客户如遭遇险情可拨打服务电话申请直升机救援。
记者刘宁袁玥
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