（卖场消费体验第三站 三森家居建材城）体验时间：9月26日 天气：晴 平价定位交通方便 展厅各具特色
亮点>>>
①各店铺节日气氛已经非常浓厚
②导购专业热情，对品牌位置熟悉
③家具建材品类多样 停车方便
●位置和产品概况
地址：西安市雁塔区长安南路18号
品类：三森家居建材城由巴黎厅、纽约厅、香港厅、米兰厅四大展厅及板材区、油漆区组成，其中纽约厅为精品家具，巴黎厅为精品家具和办公家具，香港厅为家具折扣店和平价建材城，米兰厅为平价建材城，汇聚了国内外名优品牌家具及建材千余类
●周边交通
公交：有19、183、215、217、239、323、525、527、600、616、631、905、917、游9等公交线路，地铁2号线到三爻站即可到达。
自驾：自驾车辆开往长安南路三爻村正对面，即可进入三森家居建材城正门停车场入口。
停车场：三森家居建材城设有停车位300个，费用为2元/小时。
停车容易指数：★★★★★
●卖场人气：
由于当天恰逢周三，中秋活动刚做完，所以商场内人流量没有节假日多。
人流量：★★★★
●环境体验
考察项目1：商场环境是否整洁
考察结果：四个展厅内地面均干净整洁无杂物，偶有装修店铺均采取封闭式装修，无灰尘。
考察项目2：展厅间通道是否便利
考察结果：四个展厅间通道有停车位，通道无堵塞，地面干净。
考察项目3：卫生间是否干净，有无厕纸
考察结果：卫生间没有垃圾溢出，地面局部有水渍，无统一厕纸抽取处。
综合环境指数：★★★★
●服务体验：
考察项目：服务台工作人员对品牌位置的熟悉程度
考察结果：卖场大厅有值班经理，可以熟练回答消费者提出的问题。华商报记者询问了菲林格尔地板、圣象地板、松下照明等位置，前台服务人员皆清楚告知。
服务人员专业程度：★★★★★
●品牌导购素养
考察品类：菲林格尔地板、圣象地板
考察项目1：导购专业性以及热情程度
考察结果：两个店铺导购均热情接待，并根据消费者实际情况提供与之相匹配的产品，讲解过程清楚专业，对于消费者比较关心的环保问题，都有明确的解答。
考察项目2：如何缴费
考察结果：当记者询问钱是交给三森家居建材城还是他们店面时，导购给出的答案都是由三森家居建材城统一收银。
导购素养指数：★★★★★
●其他发现
1.临近国庆，建材城内各店铺已经布置好国旗，节日气氛非常浓厚；
2.三森家居建材城内各个醒目位置均标注有自行车、电动车、摩托车停放区的温馨提示。
3.建材城南侧有共享汽车，方便消费者购物自提或出行。
4.家具建材品类多样，从高端家具到平价消费应有尽有，可以满足不同消费者。华商报记者 郭全良 文/图
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西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。