小长假期间地铁 运送乘客922.84万人次

本报讯（记者杨春燕）记者昨日获悉，西安地铁中秋小长假运营工作自9月21日至9月24日，共计4天，线网累计平安运送乘客922.84万人次，日均客运量230.71万人次。假期单日最高客流出现在9月22日，当日运送乘客达249.44万人次。

节日期间，西安地铁根据《2018中秋假期专项行车组织方案》，提前调整线网运力，优化站内服务，便捷乘客出行。西安地铁共开行列车7330列次，共加开备用列车18列次，线网运行图兑现率100%。面对不断攀升的客流压力，8000余名地铁运营、安保人员放弃休假，奋战在客流引导、设备维保、线网巡检、安防安保的运营“最前线”。此外，西安地铁密切关注客流变化情况，遇突发大客流，适时采取分流、限流等客流控制措施，随时上线备用列车，及时调整运输能力疏导大客流，全力保障客流有序、秩序可控，为乘客提供安全、顺畅的出行环境。

同时，西安地铁结合运营实际，“升级”服务范围，推出贴心又暖心的特色举措，温馨乘客旅途。“拎包小分队”让乘客不再担心沉重的行李箱，爱心服务台为游客提供专业的地铁指引，热心“红马甲”、便捷的“无包通道”和全天候的“爱心预约”等措施不断提升乘客出行的获得感，让“地铁所至，爱心相随”的服务理念成为“金字招牌”，用心守护乘客平安出行。

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