西安银行对不同人群多种形式普及金融知识
西安银行在为期一个月的宣传活动中,重点针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,尤其是弱势群体、学生群体和广大网民,以增强其金融素养、提高依法维权意识为目标,围绕防范非法集资、防范网络诈骗、反假币、防范银行卡诈骗、防范理财投资风险等方面开展金融知识普及活动。西安银行以营业网点、社区、人流密集区为主要宣传阵地,向公众介绍基础银行业金融知识,积极引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力,充分体现了银行保护消费者权益的主动性、创造性和社会责任感。
西安银行多个分支机构分别走进社区、工厂、机关、学校,根据居民对金融知识的需求差异,对群众进行了不同形式的金融知识宣传活动,一是划分了宣传层次,分别研究确定了宣传内容;二是明确宣传措施,对传统企业、创业人员主要采取进驻企业、街头巷尾等集中宣传方式,对社区居民、个体私营业主,采取设立宣传点宣传的方式;三是在营业场所,柜员和客户经理在与企业、客户交流沟通中,介绍和讲解金融知识,提高客户的理解度和认知度;四是举办“金融知识普及月、金融知识进万家”活动宣传推介会,开展现场金融知识业务咨询。五是针对在校学生,走进大学,增强学生的权益保护意识和维权意识,进一步拓宽金融消费者权益保护宣传的广度和深度。
此外,西安银行在榆林、渭南等异地分行也积极开展了宣传活动。
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