帮你问 小区自来水浑浊发黄咋回事？

9月4日读者来电：三天前，公园南路绿地曲江名城小区的自来水很浑浊而且发黄，询问物业，说自来水公司清理管道，可等到今天还是这样，不知什么原因？

9月5日华商报向西安市自来水有限公司发函咨询。

9月6日收到回函：9月3日，为了确保新建管道及时投运，西安市自来水公司对长鸣路管道实施冲洗。冲洗前自来水公司提前向受影响区域公园南路和东西两侧所有用户（包括绿地曲江名城小区）发放通知，并提醒用户提前做好储水准备。9月4日，自来水公司客服热线接到该小区反映供水水质浑浊发黄的信息，现场查看后，安排工作人员对该小区二次供水水箱进行清洗。截至9月4日晚10时，小区二次供水水箱已恢复正常，水箱水浑浊度为0.73NTU，色度9度，水质合格。

为了确保城市发展用水和管网输水安全，西安市自来水公司按照计划对城市公共供水管网实施冲洗。冲洗过程中可能会对周边供水区域产生扰动，自来水公司会提前向用户通知，用户若有任何疑问，可第一时间反馈，自来水公司会解答并处理。自来水公司客服热线965113。华商报记者 杨平

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