带着感情和责任做好信访工作 ——访“西安市最美公务员”郑新伟
“此次获得‘最美公务员\’这份沉甸甸的荣誉，让我倍感光荣自豪，更知责任压力。”市信访局权益保障处处长郑新伟说。这个荣誉属于与他一起夜以继日、全力维护社会和谐稳定的同事们；属于深入一线为民排忧解难的铁军队伍。“荣誉的背后浸透着每一位信访工作者的汗水与付出，诠释着新时期‘信访铁军\’的精神内涵。”
郑新伟表示，自己将以这次表彰大会为新的起点，时刻牢记信访工作“为党分忧，为民解难”的神圣职责使命，坚持把人民群众放在心中最高的位置，全心全意地为群众排忧解难，努力在第一时间、第一地点化解矛盾，以“抓铁有痕、踏石留印”的劲道和力度，以“事不过夜马上办”的铁军作风，不负重托、善作善成，带着感情和责任做好人民信访工作，为大西安追赶超越作出自己的贡献。
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