进站台走楼梯 拖行李恁费劲 旅客盼望西安火车站增设电梯
随着暑假到来,西安火车站也迎来了客运高峰。作为西安城市窗口的火车站,最近却因为进站后没有电梯,旅客需要拖着行李上下楼梯才能上车这一问题,遭到了不少旅客吐槽,大家希望火车站能够为来往旅客提供更多的便利。
“我是从一楼的候车室进站上车的,检票进站后,先是要上一段楼梯,然后到二楼,拉着箱子通过一段走廊,还需要下一段楼梯,才能到达停车的站台。看着路不长,可拖着一个大箱子来回上下楼梯,真的是太费劲儿了。”准备坐火车回上海的赵女士,上车后已经满脸都是汗。她告诉记者,她每年要往返上海和西安两三次,每次坐火车都会提前进站,进站这段路本来就是地方窄人又多,大家又拿着大大小小的行李,楼梯上好多人都要歇几次才能上去,有时候箱子太沉了,感觉真的是要用上“洪荒之力”才行啊。
和赵女士同坐一趟车的刘先生也表示,火车站进站这段路实在不方便,上下都是楼梯。“出门在外肯定会拿不少行李,现在高铁站、飞机场都有电梯能够直接到站台,唯独火车站的设施落后,真希望能够快点改进一下,让大家能够轻松进站。”刘先生说。
随后,记者也买了张火车票,体验了一下这段“艰难”的进站路。根据车次,记者从一楼候车室检票进站,检完票走不到二三十米,就要开始爬楼梯。而此时,楼梯口已经拥满了进站的人。记者看到,通往二楼只有这一条楼梯,长度大约20米,楼梯只在右边设置了一条很窄的坡道。由于人太多,大部分旅客都要提着、拽着行李上楼梯,即使提不动了也不敢停留太久。
在采访中,不少乘车的旅客都表示,西安火车站进站的这段路太不方便了。“我是带儿子来西安旅游的,回去了就想着让他体验一下坐火车。”从深圳来西安的蔡女士告诉记者,她没想到西安的火车站这么古老,“因为买了很多东西,临时增加了一个行李箱,进站的时候竟然没有电梯,自己要拿着行李,还要领着孩子,一路爬楼梯真的是太痛苦了,真希望能快点改变一下”。
“不少游客都是慕名来西安旅游的,我们坐火车时也听到不少游客抱怨,西安的火车站进站让他们感觉很不方便。”去上海参加夏令营的张罗佳告诉记者,车站也是一个城市的窗口,现在高铁站、飞机场都已经很方便了,希望火车站这个窗口也能尽快改造一下,给来往旅客提供更多的便利。
记者关颖见习记者郭旭
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