与发达城市相比差距大 西安“工业互联网”时代何时到来
工业互联网系统正在为企业带来更大的价值。
■记者王昕文/图
“德国工业4.0”“中国制造2025”“智能制造”……如今，谈起工业的发展与未来，“工业互联网”无疑成为一个绕不过去的话题。工业互联网究竟是什么？在消费互联网蓬勃发展的今天，工业互联网又会给传统工业带来怎样的变革？发展工业互联网对西安的工业企业究竟意味着什么呢？
2017年以来，吉利、开沃、宝能等新能源汽车项目布局大西安，人工智能与机器人产业成为这座城市的热点。今年以来，西安又提出申请建设“中国制造2025”国家级示范区，创建国家军民融合深度发展示范市，用5年时间迈入全国制造业强市行列……西安的制造业发展速度不断追赶超越，工业互联网也在快速发展。
然而不可否认的是，无论是规模影响力上，还是工业企业的接受程度上，西安的工业互联网相对珠三角、长三角、京津冀地区还有明显的差距。随着工业互联网成为国家战略，国内其他城市都已经加入竞争战场，西安作为西北重要的工业地区，何时能步入“工业互联网”时代呢？
降低成本提升效率
赋能平台产生更强催化效应
工业互联网到底是什么呢？可以用一个简单的类比来说明：淘宝店铺怎么装潢、哪些客户是高风险客户等信息，并不是所有卖家都能掌握。于是，淘宝卖家平台提供了各种专业化APP。比如，节日打折季前，通过订购美工APP应用，只需一键，整个店铺就可完成富有节日气氛的装修。如果把淘宝卖家换做成千上万的制造业企业，那工业互联网就像为它们提供专业化服务的“淘宝卖家平台”。
近期，记者在采访中就接触到一家从事工业互联网开发和应用的企业：西安思安科技信息股份有限公司。该公司从2015年开始从事工业互联网方面的业务，最初只是应用于本集团所属的能源企业，如今已推广到更多大中型工业企业中。目前“思安”的工业互联网产品主要应用于能源、印刷制造、环保制造、园区综合能源管理等。从这家公司的发展轨迹可以一窥西安工业互联网发展的一个侧面：从该公司传来的信息显示，今年陆续签订合同的项目越来越多，本地企业的大中型企业比例也越来越大。
据该公司副总裁邢敬创介绍，工业互联网是一个大的概念，平常我们经常提到的工业物联网只是其中的一个分支。工业互联网的目的不仅仅是链接物与物、物与人，还要产生更大的效应以及增值。
邢敬创用一个简单的例子对工业互联网进行了说明。2018年，思安科技为一家印刷包装机械制造企业服务，定制化开发第三方设备综合管理平台，实现了设备全生命周期的管理。首先，销售出去的设备，公司工作人员通过电脑、手机APP和微信，远程管控告警，远程系统升级；建立智能客诉服务系统，自助解决常见问题；减少了售后服务的到场次数，节约工作人员出差的成本。其次，产品的运转状态监测，为备品备件的销售带来及时的信息，提升备件的效益。与此同时，通过对设备生产与运转产生的数据分析，为下一代产品生产工艺、产品性能提升提供依据。而在服务电力企业中，工业互联网可以对设备远程告警、设备故障诊断预测，自助式解决常见问题，系统性地优化运维，提高了远程监测，运维管理的效率。
“这只是工业互联网的一个切入口。总之，采用工业互联网平台后，所有的专业厂商就可以在一个标准开放的平台上发挥各自的专业优势，工业企业也能在每个细分应用上享受到专业的服务。从而服务于不同的企业，提升企业的运营效能，提升企业发展的空间。工业互联网本身是个赋能平台，它所能带来的价值远不止连接和数据，还有连接所产生的催化作用。通过数据流动和分析，形成智能化变革，形成新的模式和新的业态。”邢敬创说道。
加强信任期待扶持
企业拥抱互联网仍有不少掣肘
作为全国重要的装备制造业基地、国防科技工业基地，西安工业基础雄厚，有些企业甚至在国内国际都是技术领先的，促进大企业持续做大做强，就需要企业不断智能化改造，节约成本，提升整体竞争力。工业互联网无疑是一个必须突破的关口。
目前西安的工业互联网发展如何？还面临什么样的掣肘呢？不论是在和企业还是在和政府相关部门的采访沟通中，传递出的信息基本一致：西安的工业互联网还在初级的起步阶段，和一些发达城市相比，不论是推广还是应用上，都存在不小的差距。
“国有企业能力强、产值高，民营企业发展规模相对较小，同时各个行业眼下迫切的需求不尽相同。另外传统的工业项目相对商业领域而言，大部分都需要一个长周期决策的过程。”
“对于企业来说，一方面是资金的投入是否值当的考虑，另一方面更多的还需要考虑数据安全的问题。一旦所有数据上云，是否能保证数据不泄露。这也是工业互联网在推动中最大的障碍。”
采访中，一些企业和政府相关管理部门工作人员这样表示。
邢敬创表示，现阶段，西安工业互联网相对珠三角、长三角、京津冀地区，还是有明显的差距。比如一定知名度的公司，西安只作为研发中心，总部在更发达的城市；同时西安本地公司规模较小，知名度较低，少明星企业。2018年，具有优势的工业互联网企业已经在谈客户数量，普通公司还在谈概念，一部分企业则已经在宣传成熟的行业解决案例。
努力抢占发展高地
期待西安工业互联网走上快车道
今年以来，制造业政策不断利好，政府越来越重视工业互联网的发展。6月份，国家工信部密集发布《工业互联网APP培育工程实施方案(2018-2020年)》、《工业互联网发展行动计划(2018-2020年)》、《工业互联网专项工作组2018年工作计划》以及《2018年工业互联网创新发展工程拟支持项目公示》等重磅文件，工业互联网发展的土壤越来越深厚。与此同时，西安也提出要建设“全球硬科技之都”，公布了《西安市发展硬科技产业十条措施》，首发了《中国硬科技产业投资发展白皮书》。
邢敬创表示，从顶层设计上看，这些都为西安工业互联网的发展带来了更多利好与信心。面对存在的问题，一方面需要做出来更多的行业成熟案例给企业信心，另一方面政府的利好政策也是给企业信心。在推进中，工业企业需要加强行业深度，在行业内深耕拓展，建立更成熟的行业解决方案案例，为企业更快地创造更大的价值。同时，建立信任机制。传统工业项目的特点是项目周期相对较长，不管是前期项目导入，还是招标和商业谈判过程，其中很多的时间用于解决甲乙双方相互之间的信任问题。因此需要集思广益，设计类似支付宝的信任机制，解决工业互联网项目推进过程中的信任机制，形成快速决策的基础。
与此同时，采访中也有相关专业人士表示，企业在选择工业互联网切入点时，需要经过一个执行周期后才能呈现出效果。在这个探索周期中，政府对于工业互联网的发展扶持力度价值巨大。因此，西安需要充分发挥政府和行业协会的作用，深度整合产业链，促进生态链的形成。目前有些地区已有类似政府跟企业深度合作，推进工业互联网落地的具体政策。比如常州市政府和航天云网合作共同推进企业上云，企业也表现得相当活跃。
“随着工业互联网成为国家战略，国内其他城市都已经加入竞争战场，西安作为西北重要的工业地区，也需要抢占工业互联网城市的高地。相信2018年将是工业互联网重大突破的一年，也是西安工业互联网走上快车道的一年。”邢敬创最后表示。
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