“心服务”永无止境 最多跑一次到零跑腿
去年,西安国际港务区先后3次公布了“最多跑一次”事项共计535项,占政务服务事项总数的83%,总数居西安市开发区第一位。
为了方便企业和群众办事,国际港务区借助网络信息技术,让信息、数据多跑路,增加了网上邮寄交件、网上邮寄送达等功能,实现快件箱自助取件、自助存证、网上邮寄交件、网上证照快递送达等网上政务服务全流程。企业项目投资备案、建设工程项目报建、卫生许可证等100多个事项均可通过此种方式实现零跑路,24小时政务服务,办事人员无需支付邮寄费用,从“最多跑一次”升级为“零跑腿”。
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