她坚持11年回收过期药 “西商精神在我看来就是任何时候都不食言”
苟会玲
72岁的苟会玲是西安长健大药房有限公司董事长、党支部书记。这位退休之后才开始创业的女企业家，11年来一直坚持诚实守信的经营之道。6月25日，她说：“西商精神在我看来就是任何时候都不食言。”
11年坚持
让老百姓用上“放心药”
2007年，在西安中药集团工作了40年的苟会玲退休了，为了不让自己过早进入老年生活，闲不住的她创办了西安长健大药房有限公司。11年来，一个靠8万元起步的药房发展到如今实现利税300余万元的连锁企业，她说诚信经营的理念铸就了企业发展的基石。
“做企业就要讲良心。”这是苟会玲始终坚持的信念。因为常年在医药行业工作，她深知药品安全的重要性。苟会玲说，药品有效期是衡量药品安全性和有效性的重要指标，过期药品对正常的药品市场及人民群众的身体健康和生命安全都有严重影响。
2007年起苟会玲主动向相关部门申请回收过期药，每年3月她将这些药自费运到指定地点，进行集中销毁。如今在她公司旗下的21家门店里，常年接收老百姓送来的过期药，每一盒药工作人员都会在记录本上清楚地登记名称、生产批号、生产厂家等基本信息。在药店，她还开辟出专门的存放空间，来储存这些过期药，保证每年集中销毁时，存货和登记都能一一对应。
这些年里，为了净化医药市场，苟会玲回收了价值600余万元的过期药品。为了鼓励更多的人用安全的方法处置过期药，她还在药房中按照过期药价值30%的比例，为送过期药的市民兑换新药。累计180余万元真金白银的付出，让大家看到了她用良心守护老百姓用药安全的决心。
送药上门
买一毛钱的药品都给送到家
除了收购过期药，苟会玲的长健大药房被市民津津乐道的还有“买一毛钱的药品都给送到家”的便民服务。
为什么会有“送药上门”的想法？苟会玲说当年公司成立时，了解到附近很多老人、残疾人出门买药不方便，她就成立了药品送货队，为大家上门服务，给附近的孤寡老人和行动不方便的人士送药。随着时间的推移和企业的发展，慢慢地这种“送药上门”的理念已经不仅局限于药店周围的群众了。
在苟会玲的记忆中，她的员工蔡健曾为一支氯霉素眼药水和一小瓶酒精，骑车来回7个小时给顾客送到泾渭开发区。“那两支药当时的售价加起来不足1元钱，但是我们既然给顾客承诺了送药上门，就一定要遵守自己的诺言，这是良心，也是顾客对我们的信任。”苟会玲说。
11年来，长健大药房一直遵从“电话一响，送货上门”的承诺。苟会玲说：“我是开药店的，虽然是做生意，但在我心里，愿天下所有人身体健康。”
文/图首席记者张佳
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西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。