商场搞促销 员工被要求必须买

商场几乎每个周末都有促销活动华商报记者 卿荣波 摄

毫无疑问，导购是个辛苦活，每天在商场站好几个小时不说，收入也一般。在这种情况下，商城还将商品处理给他们，这让他们叫苦不迭。

导购投诉

每人两套洗发水任务

有人贴钱才卖出去

小王（化名）是西安市丈八东路上人人乐南郊购物广场里的一名导购，他其实是某品牌的导购，但是在商场里，也要受商场管理。

6月2日是周末，商场里有促销活动。这次，活动力度较大的是一款洗发水的套装，“原价100元，如果闪付的话可以减30元。”小王说，当天，主管就给他们说，一人有两套的销售任务，必须让他们先买下来，然后再自行处理，卖给顾客也行，自己留下来也行。每套还有15元钱的提成。

接到任务后，他们就得从自己品牌的柜台离开，前往护理区的通道，然后进行这款洗发水的推销，“这品牌的市场认可度不高，所以不是很好卖，”小王说，他站了很长时间，都没有卖出去，“直到晚上快下班了，才勉强卖出去。”

小王说，商城里的另一名导购，后来也是到晚上才以很低的价钱把这款洗发水推销了出去，自己还贴了一二十元钱。如果谁卖不出去，只能拿回家去。在工作群里，主管还不断地督促说，“没有把某某推销出去的赶紧。请大家及时把电脑小票发群里，我给大家兑现提成。”

商场解释

只是让推广 没有硬性任务

这种情况并不是第一次出现。据商场的一名导购说，此前，商场还将火腿肠和车厘子等出售给导购们，火腿肠好几种口味，99元，实际上，有些口味家人并不习惯。“但也没办法，必须得完成，如果不的话，主管想找你事，那是件很容易的事情。”

一名导购无奈地说，他们每月的工资基本上都在两三千元钱，商场里每次这样的活动，都让他们觉得是一种负担，“品牌和商场签的有合同，可能有任务，然后主管就把任务给了我们。”昨日上午，人人乐南郊购物广场相关负责人在接受华商报记者采访时称，商场的确有那款洗发水的促销活动，“但只是让导购进行推广，没有硬性任务，可能是哪个主管在表述方式上有问题，我们会让其注意。”华商报记者 卿荣波

>>律师观点

强行摊派任务 侵犯劳动者权益

据了解，类似的情况在外地的超市也有发生，有的店长强制自己的员工购买商场内的指定商品，每个月80元到600元不等。

此外，还有的超市员工们说，每年春节前，超市都会要求每人要推销两三千块的购物卡，推不出去就自己买回去，有人至今还捏在手上卖不掉。

西安另一家超市的员工透露说，这其实是商场的潜规则，几乎每个商场都这样，很多员工不想丢了饭碗，只好按照商场要求的去做。

陕西高瑾律师事务所律师高瑾说，企业追求销售业绩无可厚非，但把眼光盯着自家员工的钱袋子，强行摊派，做得就有问题了。“单位要求劳动者购买物品，实际上是利用自己管理者的身份，侵犯了劳动者的合法权益，这样的行为显然是违法的，劳动者可以向劳动行政主管部门举报或者反映，也可以通过劳动仲裁的方式维护自己的合法权益。”华商报记者 卿荣波

>>记者说话

请尊重你的每一名员工

为了完成整体任务，将其分解给员工，这乍一看，好像没毛病，但是商场将却将用于促销的套装洗发水、车厘子、火腿肠等推销给自己的员工，再让员工销售，这件事情就有些不对劲儿了。

员工赚的是底薪和提成，他们可以拿出工资去自己工作的商场购买生活必需品，但这必须有个前提，那就是“自愿”。有钱了，多买点，钱少了，可以不买，如果自己工作的商场东西贵了，也可以去别的商场购买，没有一定要在这里消费的义务，更别说是必须要在这里购买什么的规定了。

如果促销就是把商品销售给自己的员工，那只能说明这家商场的活动不接地气，这样的促销活动就可以停止，完全没有再开展下去的必要了。虽然解释为“可能是哪个主管在表述方式上有问题。”但我们都应该明白，员工为了混口饭吃，能违背主管的这种“表述”吗？

所以说，这件事上，商场还是应该负有责任，要从自身做起，多体恤一下自己的员工，不要再组织这样的活动了，这也是对员工的尊重。另外，监管部门也不能缺位，需要及时地进行必要的监管。卿荣波

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