出国留学出境旅游旺季到来 多家银行发力一站式金融服务

东方IC供图

近年来，随着经济全球化发展，市民出境旅游、出国留学势头也在不断升温。但对于很多计划出国的人来说，往往在迈出签证这一步时就开始碰壁了。如何快速整理签证资料、填写外文表格？如何避免签证价格不透明、代办操作不规范？而对于留学子女的家长，又如何把给孩子留学用的钱打理得井井有条？记者走访发现，古城多家银行纷纷发力一站式出国金融服务，抢占出国金融市场，为出国金融构建起丰富、专业的产品体系，让这些问题得以轻松解决。

直飞英国“如意签”让赴英更轻松

每年5月开始到暑假结束，不仅是出境旅游的高峰期，也是传统的留学旺季。而随着本月西安至伦敦航线的正式开通，陕西省赴英旅行、留学群众也大幅增多，签证办理需求日趋旺盛。

中信银行《2018出国留学蓝皮书》显示，留学大军中，留学生低龄化趋势十分明显。尤其是赴英中学生，近几年增长比率都超过20%。“低龄留学存在着资讯碎片化与信息不对称的问题，不少客户在为子女选择境外初中或高中时，难以有效获取客观、公正的学校评价信息，甚至遇到留学诈骗案件。”中信银行出国金融部相关负责人告诉记者，作为国内“出国梦”的最早铺路者，中信银行早在1998年就推出出国金融服务，不但可以站在银行的高度为客户收集相关留学信息，解决信息不对称问题，办理签证业务也覆盖英国、加拿大、澳大利亚、法国、德国、东南亚等全球70余个出国热点国家。“近日，为方便日益增多的赴英群众办理签证，中信银行西安分行特联合西安英国签证中心推出英国‘如意签\’服务，客户在中信银行办理英国‘如意签\’，可享受英国签证中心工作人员在中信银行的上门现场服务，并有材料减免与费用优惠政策，既享受实惠，又能免去办理签证前后奔波的烦恼，体验中信银行特色的一站式出国金融服务。”

一站式服务助力出国之路轻松抵达

采访中记者发现，目前中信银行、中行、招商银行等多家银行紧跟时代、满足客户多样化的跨境需求，并在出国金融领域打造出“一站式”出国金融服务体系，囊括了贷款、信用卡、外汇、签证代传递等一系列产品，服务内容覆盖旅游、留学、健康医疗、移民等多个领域

以出国留学为例，招商银行推出的《美国寄宿高中评价白皮书》就将美国大学招生观点与中国低龄留美家庭真实需求进行深度融合，为低龄留学美国的家庭提供客观择校建议。选择好学校后，客户从申请学校、签证到正式留学之时均有不同的金融需求。招商银行根据各国大使馆的要求对存款证明进行了优化，中英文对照且逐步实现在线打印，为客户提供便利；除了中英双语、资信度高、涵盖多元资产的存款证明以外，招商银行的全币种信用卡也获得了留学家庭的青睐。据了解，该行全币种信用卡,有效期内无任何年费，境外消费时免外币兑换手续费，非常适合留学生使用。此外，招行会借助留学财务规划测算留学资金缺口，帮助家长提前储备留学所需资金，为客户子女教育、财务规划及资产配置提供整体性的解决方案。还能够对接较多外部合作资源，为留学家庭提供出国前的学校选择、实习实践、语言培训以及个性化咨询等留学服务，为出国留学的孩子们提供指引和提升，助力留学之路轻松抵达。

线上接入为出国者带来极大便利

记者了解到，打造线上平台也成为银行的新方向与共识。以跨境业务作为金字招牌的中国银行为例，“线上平台+线下中心”的互动服务模式就为出国者带来极大便利。“客户不仅可以通过内嵌在‘中国银行陕西省分行\’微信公众号上的中行出国金融平台，找到‘金融便利\’栏目中旅游、海淘、移民、留学等不同跨境场景全球接入、即时响应的服务，还能进行出国金融各项业务的在线预约，并通过在线客服‘小中\’与跨境顾问及专家直接沟通交流。”中国银行陕西省分行相关负责人介绍。

此外，去年起，招商银行手机银行“代理签证业务系统”上线，自此，招行客户办理相关出国业务，银行可自动调取系统内已有信息，减少客户填单内容，同时，客户也可通过拍照上传资料，并在手机银行APP中随时查询签证进度，并伴有短信通知，给即将出国者带来极大便利。中信银行也升级手机银行业务，推出产品与服务为一体的跨境金融专区，提供个人外币现钞预约，打通线上线下业务流程；全新推出全球汇款，最快2分钟全额到账。此外，该行还提供全球账户统一管理，跨境二维码支付，签证通等一揽子跨境综合服务。

量体裁衣组装最佳出国金融钱包

出国旅游时，申请签证阶段，银行可代办；签证期间，可查询进度；办完签证，银行可帮助办理购汇、外币携带证签发等业务；出国前，提供外币现钞兑换、双币信用卡签发等；回国后，还可办理信用卡还款、外币理财等业务……可以说，银行的出国金融服务包含了贷款、信用卡、外汇、签证代传递等一系列产品，覆盖了旅游、留学、健康医疗、移民等多个领域，可以一站式满足市民出国的多种需求。

业内人士表示，出国金融市场的背后,是银行零售业务转型的需求和眼下消费金融的巨大前景。在面对出国金融这块“蛋糕”时，各家银行推出的出国金融服务也将越来越完善。那么，应该如何选择最适合的呢？一位负责办理出国金融服务的银行工作人员告诉记者，当前多家银行推出的出国金融“一站式”服务的确能让客户省时省心，但不同银行在出国金融方面的长处、特色和收费都不一样,每个客户需要的服务重点也不一样，所以建议市民，在选择银行办理时要考虑自身的情况，充分了解各银行出国金融服务的优势和特色，选择是否在一家银行全程包办或在不同银行进行优势组合，“组装”出最适合的出国金融钱包。（李媛媛）

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