术中加价不能退钱了事
□陈广江
在西安打工的23岁小张在网上搜索包皮手术,看到了西安华仁医院的广告,咨询时医生说整个手术1000多元。4月29日,小张做手术,医生切开包皮后却说问题很严重,又要求加价12000多元。5月2日,听说患者要向媒体反映,原本拒不退款的医院退了他12100元。(5月3日《华商报》)
基本可以断定,小张遭遇的就是臭名昭著的“术中加价”。一听说患者诉诸媒体,院方的强硬态度瞬间软了,立马退还了多收的费用,作为对此事的一次性终结处理,并让患者在协议书上签字。这件事彰显了舆论监督的力量,但不能退钱了事。
“术中加价”影响恶劣,而且并非个案。本次事件,无论是一环套一环的“宰人”套路,还是事后的处理方式,都似曾相识。让人稍感欣慰的是,经过这么多年监管部门的三令五申、媒体的口诛笔伐,“术中加价”已渐成人人喊打的过街老鼠,因此涉事医院一听说患者要向媒体反映,立马退钱堵嘴求平安。尽管如此,监管部门也不能轻易放过这种打劫行为。
“术中加价”之所以屡打不绝,除违法收入高、违法成本低等因素外,监管的慢作为、不作为乃至纵容也是重要原因。对这种事情,监管部门不能熟视无睹,理应顺藤摸瓜,严查严处,并应建立长效管理机制。
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