办卡后一次没住 16万充值款不退 西安福顺老年公寓负责人：会给充值的上百名老人退钱
老有所养、老有所依，是老年人最大的心愿，可有人却打起了歪主意。家住长安南路杨家村附近的73岁王婆婆，2014年办理了一张16万的老年公寓储值卡，然而到现在，公寓一天都没住过，钱也一分没给退。
向往公寓养老
办了张充值卡
“2014年冬天的时候，我在楼下见到一个年轻人宣传现代化的老年公寓，说这是现在国家大力发展的养老模式。”4月29日，王婆婆说，当时她就被这种模式吸引，参加了好几次他们组织的活动。“有一次把我们带到朱雀路的大酒店里，有个展厅给我们介绍他们的养老模式。”王婆婆说，“又是专业的一对一陪护，又是丰富多彩的老年活动，当时就觉得可美了。”
王婆婆还和许多老人去过位于沣东新城王寺街办的德顺老年公寓。“每顿饭都是四菜一汤，房间也特别干净。”王婆婆说她去过这个公寓很多次，对这种公寓养老十分向往。要知道，王婆婆住的可是一百多平方米的房子，“住小区特没意思，还是住老年公寓好。”
就这样，在业务员的介绍下，王婆婆交了16万，办理了一张老年公寓储值卡。
想入住公寓 园长总推托
4月29日，华商报记者看到了这份充值卡的会员协议，上面写着凭卡可享受7折优惠，合约两年，未消费完可将余款退还。此外每年还奖励2万元充值金额，会员优先享受床位安排。
“办了充值卡就一直惦记着去住公寓，先是子女不同意，后来联系让安排床位，可公寓的园长总是找理由推托。”王婆婆说，“园长说他们在秦岭山脚建了个规模更大、设施更齐全的老年公寓。那边一投入使用，我就可以住进公寓了。”
然而从2014年12月充卡到2018年4月，已经三年多了，王婆婆除了被赠送2万元代金券，公寓一天没能住进去。“我找园长退钱，可一分钱都没给我退过。”
福顺老年公寓园长：肯定会给充值的老人退钱
随后，华商报记者来到福顺老年公寓，王婆婆口中干净整洁的现代化公寓如今变得破旧不堪。院落像很久没人打扫过，一些窗户的玻璃都已经碎掉。
“公寓里就剩不到10个老人了，还有我们两个护工。”一位护工告诉记者，“最多的时候能住将近100个老人吧。好像是园长在秦岭山下投资建公寓，还集资了不少钱，可公寓没弄成，最后没钱了。这边的公寓也没法经营，就这么没人管了。”
记者电话联系上张姓园长，他称确实给一些老人办了充值卡。“有百十来人吧，肯定会给他们退钱的。”他说，“这边的公寓涉及拆迁，等一拆迁有了钱就给大家把钱退了，我再想办法把秦岭的公寓弄起来。”
>>对话老人
害怕被日子一点点熬死
采访中，能感受到王婆婆的淳朴善良。
王婆婆：我是退休干部，按说有退休工资，有小区的房子，儿女也都孝顺，应该安享晚年了吧。
记者：是呀，怎么还想着住老年公寓呢？
王婆婆：每天都没事干，除了厨房、卧室就是菜市场。子女不可能天天陪你解闷。就觉得这样活着太累了，怕一点点被日子给熬死。
记者：特向往他们宣传的那样的生活？
婆婆：嗯，每天不用再被家务事缠着，和一群老人说说话，参加参加活动，偶尔出去旅游一下。我父亲最后的9年都是在老年公寓里度过的，一直活到了96岁。要知道我们兄弟姐妹9个，可父亲不让我们操他的心，而且看他在老年公寓里过得也特别开心，那时候就想有一天我也住在老年公寓里，好好安享晚年。
记者：当有人推荐这种养老模式的时候，你就心动了？
王婆婆：我们这代人都比较善良吧，容易相信人，就容易被人骗。推荐的公寓又戳到了我的心坎里，我一下子就心动了。我觉得这样的生活才是老有所养老有所依。我真的特希望政府能够大力地发展老年公寓，这种养老模式是真真切切符合我们老年人的需求。华商报记者 谢涛 摄影 张杰
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