新房漏水 业主租房住了三年 索赔8万元 开发商迟迟不回应
屋顶漏水后,天花板上留下的印渍本报记者李宗华摄
这三年里,小李为房子的事情闹心不已。
装修好的房子刚住进去半年,就开始漏雨。无奈之下,她只能从新房里搬出在外租房住,将房子交给小区开发商及物业维修处理。然而至今3年多时间,问题依旧没有解决。“目前倒是没有再漏雨,但房子里墙皮脱落、墙壁发霉,这样怎么住人?我认为开发商应该进行赔偿。”昨天,小李向三秦都市报求助。
新房入住半年就漏雨
小李家的这套房子位于西安市凤城六路双威迎宾广场小区六号楼顶楼,是其母亲于2012年3月购入的。不料2013年年底入住后,仅仅半年时间就开始漏雨。
“第一次漏雨大概是2014年夏天,屋内房顶和阳台上的墙壁都漏得很严重,造成墙皮大面积脱落,阳台木质榻榻米、衣柜等受潮变形,灯也坏了。”小李向记者介绍,因为自己家的房子是一室一厨一卫的小户型,漏水最严重的区域正好位于卧室屋顶,下面就摆放着床,下雨天根本没办法睡觉。事发后,她第一时间联系物业及售楼部,提出了修缮要求。“因为要维修,我没法住在房子里,于是在外租了个房子过渡。没想到光漏雨问题就前前后后修了好多回,直到2016年底才算暂时解决。因漏水造成我个人财产赔偿问题现在也没有解决。”
业主索赔8万余元
小李认为,房顶在入住半年后就大面积渗水是工程质量问题,开发商应承担责任,赔偿自己的损失。
她给记者算了一笔账:“阳台榻榻米变形不能使用,成本3000元;阳台整个壁纸及装修,1500元;衣柜因漏雨潮湿而变形,柜门不能关闭,成本4000元;我3年在外租房的费用,4万余元;3年内没有入住仍在交的物业费、供暖费等共计1万元……以及其他电线、灯具,包括我母亲为了解决此事多次往返榆林西安所产生的交通费、误工费等,他们应该赔偿我损失共计81800元。”
小李告诉记者,她将这些赔偿明细交给了开发商委托来的一位帮他们修缮房屋的工作人员,但迟迟未得到正面回应。“开发商那边的负责人我们现在联系不上,他们在小区里设了办事处,但去了两回都没有找到人。现在唯一能联系上的就是帮我们修房子的,他说赔偿的话只能给我们赔4000元。”小李表示,如果对方迟迟不回应,她将通过法律途径索赔。
物业回应不参与赔偿问题
根据小李的讲述,记者来到该小区物业走访。物业公司一位马姓负责人表示,“这个小区6栋楼是由两家不同的开发公司开发的,这户业主家所在的这栋楼属一家叫‘嘉里\’的开发公司。我们物业其实是属于另一个开发公司的,当时业主给我们反映了漏雨问题后,我们物业公司及时并多次进行了修缮,之前就已经修好了。”该负责人表示,现在业主主要是与开发商就赔偿问题没有达成一致,这个物业不参与,还需业主与开发商协商。
在该负责人的指点下,记者随后到该开发商设在小区1号楼502室的办事处进行走访,但敲门无人应答。
首席记者张晴悦
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