得知顾客小区名字 店方坐地涨价600元 店方:在该小区有团购价,零售价低于团购价,其他业主知道了不好 业内人士:商家利用业主关系建微信群,打最低价等字眼忽悠业主
华商报讯(记者 佘晖)购床谈好价交钱时,商家得知小区名字后,竟坐地涨价600元。店方称在该小区有团购价,若零售价低于团购价,让其他业主知道了不好。
市民:谈好的价格被坐地涨600元
4月5日,李先生在西安一家卖场的高新店,看中松堡王国品牌的一款功能式儿童床,工作人员称活动价是1万多元。考虑到新床还要散气味,李先生跟店家商量,想以9000元价格购买店里的样品。工作人员称做不了主,就给一位姓杨经理打电话,李先生还用工作人员的电话跟杨经理通了话。
挂完电话后,工作人员问李先生是哪个小区的,李先生说住在附近。工作人员说,如果再加一点钱就可成交,最后以9200元成交。
准备付钱写送货地点时,李先生把自己高新区丹轩梓园小区的名字写上。看到小区名字后,一名工作人员边跑边打电话,回来后说:“这个价位不能卖了。”
李先生感觉很奇怪,谈好的价位,怎么就变卦了呢?
一名工作人员说,他们跟丹轩梓园小区建有团购群,承诺该小区是全市最低价团购,现在零售价比团购价还要低,其他顾客知道了不合适,要成交的话,必须加600元。
店方:承认营销方式不合适会改正
昨日,华商报记者和李先生一起与松堡王国的杨经理通话。杨经理说,这是他们的错,随后将进行改正,同时对工作人员进行批评,并提出让李先生再到店里,给他送个礼物作为补偿。
李先生说,其实类似松堡王国这种营销手法很常见,春节前,他同样在该卖场高新店购买一品牌卫生洁具,当时活动促销打3.8折,在准备交钱时,工作人员知道他的小区名字后说,该小区业主必须满100名才能享受3.8折。其他小区能直接享受3.8折,为何单单这个小区不能享受?李先生不解。工作人员说,西安11家该品牌店都是一个公司老板,只要提丹轩梓园小区都是这个政策,必须满100户,提前交定金才能享受3.8折。
业内人士:商家通过业主建群忽悠所谓的最低价
针对商家此种销售方式,华商报记者昨日联系到做化妆品销售的小华。小华介绍,最近几年,随着微信建群的方便性,很多商家死死盯住一些小区业主。以他做化妆品为例,先跟个别业主搞好关系或通过送一个赠品拉拢业主,让在他们业主群里推广一下,把二微码发到业主群里,有兴趣的业主会扫码进群,这样商家就有了自己的微信群,再通过全市最低价、最低折扣、厂价直销等噱头出售自己的商品。
小华说,实际根本没有全市最低价之说,只是营销手段而已。为了能牢牢圈住这些小区业主,一般的商家都会锁定一个价位不突破,业主就认为是最低价。对于新小区来讲,各类空调群、净水器群、地板群、瓷砖群等,都是打着最低价、最优惠等字眼来忽悠业主,大家一定要有个判断。
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