西安市卫计委发出倡议 改善医疗服务 提升群众满意度
昨天,记者从西安相关部门获悉,西安市卫计委向全市医疗机构发出倡议:改善医疗服务,提升群众满意度。
深入实施进一步改善医疗服务行动计划,有利于树立良好行业形象,有利于构建和谐医患关系,有利于提升群众满意度。西安市卫计委向全市医疗机构发出倡议:以维护人民群众健康为己任,坚持以病人为中心,建立现代医院管理制度,创新医疗服务模式,营造良好就医环境,让患者就医更加便利、诊疗更加安全、体验更加舒适,社会满意度不断提高。
突出问题导向,针对人民群众关心的问题精准施策。坚持改革与改善同步实施,促进管理、资源和服务向基层延伸,满足群众在家门口享受优质医疗服务的需求,增强人民群众获得感。不断提高诊疗质量和技术水平,坚决维护医学圣洁和尊严。努力建设一支医德高尚、医术精湛、敬业奉献、人民满意的医务人员队伍。为医务人员创造良好执业环境,充分调动广大医务人员积极性,通过提升职工满意度推动医疗服务高质量发展。改善医疗服务是一项长期的工作,永无止境。全市医疗机构共同行动起来,保持真抓实干的良好作风,树立西安卫生计生队伍铁军形象,不断满足人民群众对医疗服务和健康生活的新要求,为建设“健康西安”“品质西安”而努力奋斗。
本报记者张毅伟
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