西安出租车更换中英文新座套 周一到周日每天换洗一次

出租车更换中英文新座套

24日起，西安出租汽车开始更换新座套了，上面印有双语文字，而且，有星期一到星期日的字样，的哥每天都要按次序进行清洗和更换座套，更干净、更有国际范儿。

24日下午，枣园西路的士广场院内，第一批的哥正在给自己的出租车更换新的座套。由于老式座套样式已沿用了十余年，上面印的文字只有中文没有英文，给一些外国游客造成了困扰。为了更好地向外国游客提供服务，西安市出租汽车行业重新设计了印有双语文字的座套，并启动统一更换工作。

记者看到，新座套采取了一体式设计，较老式座套更加美观干净，前排座套后印有双语“西安欢迎您”和“监督电话88616457”字样，给乘客送去城市热情的同时，也监督驾驶员提供规范服务。昨日的座套上写着中英文“星期六”，为了监督驾驶员每日更换清洗座套，每辆车都配备了七套印有双语星期数的座套，由驾驶员从星期一到星期日按次序进行更换和清洗。

据介绍，统一更换座套是西安市出租汽车行业对标国际化大都市、提升国际化服务水平的工作之一。另外，自今年起，所有出租汽车开始配发双语地图供乘客阅读使用，驾驶员也开始接受简单的英文培训，并学习手机翻译软件的安装和使用。

目前，西安市12435辆出租车上已全部配备了中英文对照的交通旅游地图，地图展开长度达1.2米，以双语方式介绍市区交通情况、星级酒店信息、各旅游景点简介、公交线路一览等信息，同时地图上所有道路和景点均有双语标注，为外国游客了解各个景点和选择出行提供极大的帮助。同时，通过组织多次培训，驾驶员已掌握了翻译软件的使用方法。

的哥王师傅说：“以前有时候拉到老外，互相听不懂说话，闹了笑话不说，还耽误了生意，现在也能用英语跟老外谝几句了。”

文/图徐扬 首席记者姬娜

实习生单熙文

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