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住院可免费用10元热水 要想再用需交钱 你怎么看? 医院:主要是提倡节约用水,特殊情况可审批继续免费用

华商报 2018-01-28 12:08 大字

接水要刷卡付费华商报记者 黄利健 摄

想喝开水,在规定时间内用完了就要拿钱购买。西安城西的中航工业西安医院住院部里,每个科室都有一台需刷卡用水的热水器,卡内赠送的10元水费,若没费了,你就喝不到热水。院方表示,主要是提倡节约用水,特殊情况可审批继续免费用。

>>患者家属十元钱用完了再喝水需交费充值

1月26日上午,贾先生向华商报记者反映,说7岁的儿子因肺炎入住汉城路附近的中航工业西安医院。1月25日晚,贾先生的父亲给他打来电话,说住院时领取的开水卡上没钱了,打不出开水来。26日一大早,贾先生就跑医院去充值。

“我爸晚上在那陪床,老人说喝不上水,还不让我晚上跑,说太晚了先睡吧,第二天早点来续费。”贾先生说,他次日一早就跑到医院的收费窗口,被告知卡里只有10元钱的水可免费使用,如果10天之内用完了,那就需要花钱充值,如果住院超过10天的,10天以后可以再免费充值。

“每年家里都有人要进一次医院,没遇到住院用开水在使用完免费的后还要收费的?”贾先生说,这9天来,除了喝水外,就是早晚刷牙需要接一点热水,不然水管里的水太凉了,其他洗洗涮涮的事情都很少。

>>记者核实 接杯500毫升的水需要五分钱

26日,华商报记者来到该医院住院部儿科,热水器被放置在水房里,其表面安装一个电子感应器,如若接水,需要拿卡放置在感应器上,其上方则是一小块电子显示屏,是显示计费的。

贾先生给华商报记者做了示范,拿一个500毫升左右的水杯,将卡放在感应区上开始接水,此时显示卡内金额为9.86元,接满这一杯水后,卡上的金额停留在9.81元,也就是说,这杯水总共花去5分钱;随后,一名刚刚入院办卡的男士也前来接水,卡里的金额是10元,他的杯子目测约300毫升,接满一杯水,花去4分钱。

一位老太太带着孙女来接水,她手中是一个旅行壶,目测和1.25升的那种大桶饮料容量相当,接满这壶水,她总共用去0.32元。老太太说:“孙子在这里住院是第六天了,前面的卡已经没费了,今天才充了10块钱。这水打来就是喝的,一天喝水基本就这么一壶。”

在住院部,华商报记者随后又询问了10名患者家属,有4人是才入院的,对此并不知情。另外6人中3人住院已超5天,其中有一人已充过一次钱,这6人表达了同一个意思,住院忙忙乱乱的,哪有心情洗洗涮涮,晚上洗个脚的心情都没有,基本照顾完病人,看着打完针,就想休息了。

患者家属赵女士说,热水基本就是洗涮时兑一点,再就是喝,朋友来探访都是坐坐就走,也几乎不喝水。

>>医院需要治疗十天以上可申请免费用水

对此收费,医院收费窗口表示,这是医院的规定,好几年了。贾先生持票找到医院财务部,财务工作人员表示,医院此举主要是为了倡导患者及家属节约用水,因为以前有个别住院的患者家属为了用免费开水,甚至带着家里的衣物来医院洗。当然,她也强调,这样的例子毕竟是极个别的。

该工作人员解释,该项收费办法已经实行有5年了,入院之初充值的10元钱的水量是免费的,具体能用多少,她也不知情,但是经过计算的,够住院患者一周的用水量。

“这儿一般患者平均住院的周期就是7天,所以这个设置是合理的。”对于贾先生孩子肺炎较严重、需要住院治疗10天以上的,她表示,这属于特殊情况,可以让贾先生写个情况说明,她找院长签字后给予退费处理。后来她自己签了字后就让贾先生先到窗口把钱退了,随后她再找领导办手续。

同时,该工作人员介绍,这项措施他们住院部的各个科室都有一台,都是需要刷卡使用的。但表示门诊大楼的热水器是免费使用的,没安装刷卡装置。

华商报记者苗巧颖 摄影 黄利健

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