保障“生命线”畅通守护美好生活 除了110市民还可通过短信微信报警

在全国第32个110宣传日当天，西安110在钟楼邮局门前开展活动。（记者 樊华摄）

本报讯（记者樊华）1月10日是全国第32个“110宣传日”，本次宣传的主题是“110，守护新时代美好生活”。昨日，西安110在钟楼邮局门前开展宣传活动。

今年，西安110组建满20周年。从最初的几个人、几部电话到现在每天24名接警员、20个接警台、20条线路保障着每一个报警电话的畅通，“110”的变化也昭示着西安公安的跨越式发展。

据统计，2017年西安110全年接警量1921141起，较2016年同比下降6.02%。西安110报警服务台全年365天、全天24小时受理全市110电话报警、紧急求助、网上报警、短信报警、微信报警以及群众举报和投诉。

昨日上午，在钟楼邮局门前，市民群众、海内外游客仔细观看了普及110常识的展板，了解110的受理范围、如何正确使用110以及微信、短信报警应注意的事项等。现场特警、消防等警种民警还展示了警务技能和警用装备，刑侦、经侦民警为市民群众讲解防盗防抢防骗常识。

记者了解到，目前陕西在传统110报警电话的基础上，已经开通12110短信报警和微信报警平台，平台自运行以来，短信报警和微信报警的比重持续增长，为广大群众在特殊情况下报警求助提供了便利。与此同时，西安市12345便民服务平台已开通运行，实现了与110报警台的对接分流，提升了公安机关对有效警情及时处置的效率，更好地保障了这条“生命线”的畅通。

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