及时发布班次信息

连日来，新城区交通运输局组织执法人员督促班线车辆安装防滑链，并提醒司机谨慎上路，确保旅客安全。（记者 王旭东 实习生 刘瑞秋 张曼 摄）

本报讯（记者冯晓瑞）为应对近期的雨雪天气，各客运站和客运企业及时做好车辆安全运行的防护措施。降雪后，及时采取合理处置措施，及时疏导，保障西安市客运行业的平稳有序。

据了解，1月2日在雨雪来临的前一天，结合省气象台发布的黄色预警天气信息，西安市各客运站和客运企业已及时做好车辆安全运行的防护措施，为各自车辆配备了防滑链、三角木、防滑沙，提醒驾驶员减速慢行，谨慎驾驶。

1月3日、4日，受雨雪天气影响，多条高速公路封闭后，客运站场和客运企业及时加强与路政、气象等部门的沟通联系，随时掌握道路通行情况。对能满足车辆运行的线路及时安排发班，尽力满足旅客的出行需求；对受降雪影响道路结冰车辆无法通行的线路及时停止发车。同时，充分利用车站，LED大屏、车站官网、微信公众号、微博、售票窗口等做好班次信息及路况发布。

对已购票但因班线临时调整导致无法出行的旅客，各车站无条件办理全额退票或换票手续。同时，做好站内积雪清理，确保旅客行走安全和天气好转后能及时恢复班次。

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