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一张党员服务卡情系万千患者

三秦都市报 2018-01-02 02:08 大字

“我们的院训是厚德、敬业、传承、创新,我们要求每位医护人员对前来就诊的群众必须做到主动热情、耐心周到、细致严谨,这也是我们医院对就诊者的郑重承诺,为人民服务是我们医务工作者的宗旨,也是我们共产党人的追求。”临潼区中医院童嘉龙院长说话间给记者递上了一张他的“党员联系服务卡”,他接着说:“这上面印有我的姓名、职务、手机号码、服务承诺和监督电话,就诊群众不满意随时可以向我投诉,我们医院的党员医护人员都有这种党员联系服务卡,这些小小卡片不仅是我们和群众沟通的桥梁,也是我们和谐医患关系的纽带,它像亲情一样,阐释着我们医院弘扬中医文化、服务百姓健康的理念。”

临潼区中医院正是因为有这样一支以共产党员为核心的医务人员队伍,在各自的岗位上始终率先垂范、求真务实、甘于奉献,在该院谱写了一个个感人的故事。

情系万千患者

李岳是临潼区中医院骨伤科主任,从行医的那一刻起就为自己立下了誓言,因为他深知,亲情可以抚慰患者的心灵,精湛的医术能为患者解除病痛!

秦陵街办的王大爷不会忘记,患腰椎间盘突出四个月,疼痛折磨得他整夜不能安睡。辗转几家医院治疗无效,便来到临潼区中医院。当时正值李岳当班,由于王大爷疼痛最剧烈的时候是在每天早上五点多,为了方便给老人治疗,李岳在征得老人同意后,就直接住进了王大爷家里。治疗了四五天后,王大爷的病痛很快就解除。

刘瑞毕业于陕西中医药大学,现任临潼区中医院肝胆科主任,从事中医内科临床工作二十余年来,踏踏实实,敬业奉献,坚持把人性化的服务贯穿在对患者的治疗中,她在自己热爱的事业上倾注了全部精力和热忱,“我必须无愧于共产党员这个光荣的称号。”她对记者说。

有一名叫小方(化名)的病人,患有恶性肝脏肿瘤,当B超医师打电话告诉刘瑞时,刘瑞得知小方的家庭极度困难,没有钱治病,个人掏出2000元,塞给小方。

医院党支部多次获殊荣

临潼区中医院党支部现有在职党员47人,退休党员26人。党支部被评为西安市优秀基层党支部。“我们全院上下一定不忘初心,全心全意为临潼区人民的健康保驾护航,当好人民健康的忠诚卫士。”临潼区中医院党支部书记崔永清说。

近年来,临潼区中医院先后被西安市委市政府、临潼区委区政府授予创建文明城市先进单位,被临潼区委授予先进基层党组织,连续两年被临潼区考核办授予优秀单位,被临潼区卫生局党委授予先进基层党组织、中医药工作先进单位及公共卫生工作先进单位,该院主治医师李岳还被临潼区总工会评为劳动模范。

临潼区中医院党支部还以创先争优为契机,以医疗质量为抓手,严格按照临潼区委“33321”规定的流程发展党员,通过文明单位创建使该院涌现出了最美女性、三八红旗手王荣荣和区级劳模李岳等榜样式的典型人物。

顺利通过“二甲”复审

最近,临潼区中医院经陕西省中医药管理局中医院等级评审专家组的严格复审考核,顺利通过二级甲等中医院复审。评审组一致认为临潼区中医院环境整洁,中医药文化氛围浓郁,干部职工精神饱满,医院发展思路清晰,定位准确,专科优势明显;尤其对临潼区中医院自主研发的中医体质辨识系统管理平台大加赞赏,认为值得向全省基层中医医疗机构推广。专家组同时希望临潼区中医院要借助多家医联体成员单位的资源优势,上引下联,实现医疗技术和医疗质量更大提升和突破。

高新虹本报记者阮班慧

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