大数据解读西安消费现状 风尚很多面 你是哪一面？
风尚很多面，你是哪一面？2017年，你的剁手史是一时兴起，还是芳华定格？由西安市商务局为指导单位，华商报社和西安市商业联合会主办的“一城千面”2017西安商业荣耀榜今天揭榜。
日前，我们通过报纸与微信平台面向公众进行了“2017西安商业消费调查问卷”，现将西安消费者为其“打CALL”的结果进行逐一展示，并邀请业内人士解读分析。
实体店消费仍是主力
现金刷卡不敌移动支付
在互联网时代，传统行业均受到严重冲击，传统商业作为重灾区备受关注。颠覆、重构和变迁成为商业热词。同比2016年的调查问卷，2017年的消费主力军仍集中在26-45岁之间。不同的是，每月的购物金额构成正在悄然变化，选择3000元以上的从去年10%上升为22%。现金付款方式从去年仅次于支付宝的第二位，下滑至支付宝、微信、刷卡后的第四位。“实体店消费远大于网购”占据购物渠道的主导地位，经常购物的地点从去年的“品牌线上网络官方旗舰店”转向了“购物中心及品牌线下实体店”。
“天猫“双十一捉猫猫”联合开元商城、银泰双11当天现场捉猫猫、抢红包互动”，成为大家印象深刻或参与过的商业创新营销事件之首。此外，独具特色的“创业咖啡街区开街”、西北首家“无人便利店落户西安”也榜上有名。
线上网购追求实惠便捷
线下商业感知文化洗礼
纵观2017年的商业发展轨迹，其实并非传说中那么惊悚。传统的线下商业并未出现严重滑坡，实体店的销售依然大于网店的消费。西北大学EMBA中心主任、营销管理专家杜丽萍表示，现实和事实是最好的解答。面对这一现象，她认为需要对商业进行深入研究。所谓商业，首先是交易，是供给和需求的融合和对接，这是商业最原始的表达。可是随着商业催生出市场，城市演化出商业文明和城市文化，商业之于人，就不仅是交易和买卖的关系建立，而必然衍生成一种消费文化和生活方式。
在现代商业卖场中，不仅实现了人们对物质产品的需求满足，更重要的也是精神和心理的愉悦体验。买东西的背后，是一次次的文明感受和文化洗礼。因为商业具有如此强大的精神性和文化性功能，所以就不难理解网购给消费者带来的感受过于单薄。网上购物是一种消费的方式，但它一定不是最好的生活方式。人们对美好生活的追求，一定不会局限于网上的实惠交易。实惠便捷的交易只满足了人们生活层面的物质需求，而唯有线下的商业文明和文化的全方位体验才能满足人们生命层面的需求。美好生活=生活满意+生命满足，未来商业=线下实体感知体验+线上快捷速递。每个消费者都会在不断摸索中实现生活和生命的平衡消费，新时代的新商业也必须在线下和线上商业中寻求平衡发展的路径。华商报记者 牛鸣飞
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