小小公厕成西安新名片
本报记者魏建军
公厕是城市公共服务体系的一扇窗口，今年以来西安推进“厕所革命”，在城市、农村同步推行“厕所所长制”，努力把服务百姓生活的这件好事办实，如今公测已经所成西安城市形象的新名片。
干净、卫生、无异味
“我觉得里面没有异味，很干净的，感觉很不错。”在西安火车站广场的公厕外来西安旅游的外地游客小刘说。“这里上厕所的人络绎不绝，但地面、墙角等区域始终干净整洁，没有异味。”
“传统的除臭方法，就是用‘以味遮味\’，它没有真正地把臭味去掉。这个系统是把臭味真正地反应掉了，对人体也没有任何伤害。”西安火车站东场的公厕负责除臭治理工作人员说，“这个厕所使用了先进的微波和生物酶立体除臭技术，不但效果好，同时还对人体没有伤害很环保。”
“针对主城区土地资源紧张、水电及排污等设施配套不全的问题，我们新城区在深入调研，反复论证、充分考虑周边单位和居民群众切身利益的基础上，因地制宜制定了《‘一厕一方案\’公厕建设改造实施方案》。”西安市新城区城管执法局工作人员说，“着重解决群众反映较大的问题，即通过增加通风口、更换大容量水箱，解决公厕通风不畅异味大问题。”
在解决厕所环境卫生的同时，西安市也在市民游客找厕所上下了“功夫”。
如今，走在西安城市的大街小巷，只要用手机在微信搜索“西安城市管理服务号”并关注，就可以在最短时间内找到附件的厕所。市民游客在“西安城市管理服务号”页面，点击“为您服务”一栏，就可以打开“公厕导航”，附近的公厕便出现在手机屏幕上”。
“第三卫生间”更加人性化
“我去过国内很多地方，作为旅游景区，能够有这么干净的厕所，还是第一回见。”来西安旅游的兰州游客王女士说。“大雁塔是我这次旅游景点的第一站，这里的‘第三卫生间\’也是我第一次看到。”
在西安，重点景区的厕所不仅干净，而且更加人性化。随着66座“第三卫生间”的设置，方便更多带小孩的大人和陪着老人的年轻人如厕。
第三卫生间除基本的如厕设施外，专门增设安全抓杆等安全设施，方便老人和残障人士使用。为方便带婴儿出游的家庭，还有婴儿护理台、儿童专用安全座椅等专用设施，不仅方便父母为婴儿更换尿片，还可以将孩子放在安全座椅上，自己轻松如厕。
除此之外，还安装有应急呼叫器，如厕时如遇紧急情况，可摁下呼叫按钮，随时寻求厕所管理人员的帮助。在公共区域新建的三座公厕均含第三卫生间，增设了取暖干燥机。公厕内男女独立厕位均设置独立换气设备。
“景区所有免费公厕每天最少进行3次大的清洗工作。早晨7时前，完成公厕卫生清洁、设施设备检查及消杀工作。7时起进行全天候保洁；晚23时后清洗清理所有设施，并对公厕进行安全检查，为第二天的开放做好准备。”西安市大雁塔景区公厕“所长”韩永利说，“我们还聘请了专业消杀公司对免费公厕进行消杀工作，为中外游客、广大市民提供整洁优美、舒心方便的如厕环境。”
“厕所革命”落到实处
今年以来，西安市委托第三方机构对全市厕所布局、卫生状况等进行调研，经过科学论证后制定了《厕所革命工作方案》。计划在三年时间里，新建公厕、改造现有公厕，鼓励社会单位开放公厕总量超过5000座，高标准建设通风、下水等系统，不达标准不验收，从源头解决厕所数量不足、布局不合理、卫生不达标等问题。
据了解，西安市开展“厕所革命”以来，要求所有新建固定式公共厕所的女厕位与男厕位（含小便站位）比例不低于3∶2，人流量密集区域女厕位与男厕位（含小便站位）比例不低于2∶1。一类公共厕所必须设置第三卫生间，二类公共厕所视条件设置第三卫生间，第三卫生间使用面积宜不小于6.5平方米。
截至2017年10月底，全市共新建、改建旅游厕所527座。预计到2019年年底，再新建改建旅游厕所559座。未来三年，西安市还将在中心城区新建独立式公共厕所1135座，鼓励开放附属式公共厕所1026座，共计增设公共厕所2161座。
“按照规划先行、总体布局的原则，我们和规划部门按照国家标准取高限，按照每平方公里5.7座的标准，在全市对新建公厕进行定点定位。我们把规划定点分解到各区和开发区，第一年完成40%，后面两年每年各完成30%。”西安市城管执法局工作人员说。
除“建好”厕所，西安市还在“管好”厕所上下功夫，在全市范围内推行厕所所长制，每座厕所由专人按标准打扫，做到制度上墙、责任人公开。所长负责公厕日常的检查、监督和管理，一旦出现问题将纳入年度考核。目前，“所长制”已经在农村同步推行，重点解决农村公厕数量不足、建设标准不高等问题。
“下一步，我们将把工作重心转向农村乡村旅游等薄弱环节，重点提升服务质量。我们将启动新的‘厕所革命\’三年行动方案，通过三年不懈努力，我们将使西安的厕所革命在数量上，服务质量上，游客市民认可度上再上个新台阶。”西安市旅游局相关负责人说。
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