2017风尚华粉节 西安卖场 想『方便』时真的方便吗
西成高铁即将开通，届时将有一大波的高铁沿线游客涌入西安卖场“买买买”。特别是节假日的客流高峰期，如果真正到了“刻不容缓”的内急时刻，将对商场洗手间接待能力是个极大挑战。标识不清、人多排队、有异味不干净、缺手纸、门锁不上……华商报记者近日探营西安各大卖场洗手间，西成来了，我们的卖场真的“方便”吗？
赛格国际购物中心
洗手间数量随客流量设置
洗手间标识：标识明显，负二层、负一层每层3个，二至五层每层2个，六七层每层4个（各有一个维修中）
冲水设备：自动式
洗手必备：提供手纸、泡沫式洗手液、烘手机
儿童台面：面积大的洗手间均带有较低的儿童洗手台
便池数量：根据洗手间面积大小不等分为12-16个
记者体验：记者于早上前往赛格国际购物中心，进入洗手间时可以看到保洁员正在擦拭洗手间台面，整体清洁无明显水渍，每个洗手间均放置有桌面盆栽。值得一提的是，7层打造美食小镇的概念，洗手间的装潢与其他楼层的简约风不同，带有美式田园的感觉，6、7层的洗手间配备有梳子、护手霜等。可以看到，因负二层、负一层和六、七层客流较大，洗手间数量也优于购物层，可满足消费者基本需求。
龙湖星悦荟曲江店
洗手台水渍未能及时清理
洗手间标识：从卖场4号门进入商场负一层，可以看到清晰的洗手间标识，左拐直行即到
冲水设备：脚踏式
洗手必备：提供手纸、液体洗手液、烘手机，无热水
儿童台面：无
便池数量：每层大约有两个洗手间，每个洗手间内有便池5个左右
记者体验：顺着电梯从负一层上一楼，问询台的右手边有明晰的洗手间指向标识。进去后主要以蹲坑为主，洗手台上留有没有擦干的水渍；洗手台感应式环保水龙头，有塑料盆栽作为点缀。洗手液以散装为主，瓶身没有品牌标识。整个洗手间异味不明显。
曲江金地广场
洗手台上有抹布随处摆放
洗手间标识：从卖场2号门进入右拐即到一层洗手间，第一层两个洗手间
冲水设备：自动式
洗手必备：提供手纸、泡沫洗手液，有烘干机、温水
儿童台面：无
便池数量：10个左右
记者体验：以蹲坑为主，没有坐便器，行动不便的老年人比较辛苦。洗手台注明感应龙头的使用方法，手纸处提示节约用纸，提醒顾客洗完手使用烘干器，少用纸擦手。洗手间无明显异味，洗手台无明显水渍，但有抹布随处摆放的现象。
金鹰国际购物中心曲江店
有母婴专用洗手间
洗手间标识：进门左拐，有明显的洗手间标识，每层4个洗手间，共5层
冲水设备：自动式
洗手必备：有自动液体洗手液、烘干机、温水
儿童台面：有
便池数量：5个左右
记者体验：在卖场一层的电子导视牌前，每个楼层的洗手间位置和数量都清晰标注。一楼设有母婴共用洗手间单间，以抽水马桶为主，一大一小，方便妈妈照顾两岁以上的宝宝如厕；洗手台设有儿童专用洗手台，洗手台一旁还有自动洗手液，方便儿童取用。洗手间内有置物台，方便搁置物品。一些洗手间内没有手纸，手纸设在了烘手机的旁边。洗手间异味较为明显。
曲江银泰城
便池门上使用状况指示不清
洗手间标识：进入店面，头顶上方指示牌有清晰标示，每层2个
冲水设备：脚踏式
洗手必备：提供手纸、洗手液（被稀释）、烘手机
儿童台面：有
便池数量：8个左右
记者体验：洗手间入口处、洗手台旁挂有装饰画，起到了装点作用。洗手间内光源略暗，有些压抑。拉开便池门有二级台阶，但没有明显提示，对于儿童和老人显得稍有不便。部分便池门的使用状态显示不准确，如绿色应为无人，但实际却有人在内。华商报记者 尚璟 牛鸣飞
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