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保险理赔 手机一键搞定

三秦都市报 2017-11-22 04:43 大字

不小心出了意外,找保险公司理赔,不但要到医院开证明,还要来回奔波于保险公司。这些繁琐的手续,其实都可以通过手机一键搞定。平安“好福利”APP手机理赔应用程序利用互联网+技术,将运营服务全面E化。只需登录“好福利”APP,分分钟完成理赔申请,便捷的操作方式不仅免去了客户前往保险公司申请理赔的路途奔波,客户还可以在手机上查询理赔进度,真正做到理赔足不出户。

“赔得很快。”家住莲湖区的张先生表示,张先生为孩子在平安养老保险股份有限公司(简称:平安养老险)陕西分公司购买了一份意外险。8月12日,孩子一不小心被狗咬伤,医院治疗费用共花1000元。当张先生拿着各种证明资料来服务点办理理赔时,业务人员向其介绍了方便快捷的平安“好福利”APP手机理赔服务,并指导他进行自助理赔操作。通过平安“好福利”APP录入个人信息,将病历、发票等资料拍照上传,不到5分钟,张先生就收到理赔申请成功的提示,不到30分钟,理赔款就已到账。张先生惊叹道:平安“好福利”APP理赔真是神速,足不出户就完成理赔,实在太方便了!

平安养老险相关负责人表示,“之所以能实现极速理赔,得益于数字理赔的强大支撑。借助移动互联技术线上线下流程整合,平安养老险开发指尖系列APP技术平台,包含自助投保、自助保全、自助理赔等多项功能。让客户足不出户,仅需一部手机,即可随时随地感受平安的优质服务。”本报记者薛凯

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