服务细节如何提升 西安地铁邀您来“找茬”
本报讯(记者高乐)11月16日,记者从西安地铁运营分公司获悉,为提升客运服务细节,满足广大市民乘客对地铁出行体验的美好需求,近日西安地铁面向广大市民乘客发出召集令,请他们对地铁服务细节进行“找茬”。
据了解,西安地铁二号线于2011年9月正式通车试运营,6年多来,一号线、三号线陆续通车试运营,实现了“钢铁长龙上天入地”,西安地铁更是由此迈入网络化运营时代,开通车站从最开始的17座增加到63座,客流从开始的日均15万人次增加到日均170万人次,客流强度跃居全国第二,运营总里程增至89.831公里。
西安地铁将于11月21日开展“风雨六载,感恩同行”专项活动,提升客运服务细节,满足广大市民乘客对地铁出行体验的美好需求,现征集20名市民代表于11月21日上午9时共同参与西安地铁“风雨六载,感恩同行”现场活动,参观车站日常运作及地铁特色车站文化建设,现场对服务细节进行“找茬”,提出合理化建议。
针对各位热心市民对服务细节提出的宝贵意见和建议,西安地铁将进行研判并整改。如果您关心并对西安地铁有话说,可进行报名。报名电话:89093175。
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