西安交警携手中国电信推出114智慧出行便民服务

本报讯（记者高宇张健）11月14日，西安交警与中国电信号码百事通共同打造的“西安交警·陕西电信114智慧出行”合作备忘录签署仪式暨新闻发布会在西安市公安局交警支队举行。即日起，西安市民可通过拨打114获得移车、限行查询、个性化路线规划，获取最权威、最及时、更准确的依托互联网+、智慧交通、全天候专业坐席带来的交通出行服务。

目前市民出行经常会碰到停车位少，车辆被堵，而对方车主没有留电话的情况，只需通过拨打114即可接到“114移车”人工专席，由专席人员作为中间人联系移车，整个移车过程仅需1至2分钟。交警队有关负责人表示，在整个操作过程中，车主信息始终处于保密状态，既便捷又安全。

为了更方便广大市民查询禁限行信息，西安交警特将114作为限行查询的热线，根据西安市重污染天气应急指挥部办发布的信息，实时在114信息平台发布禁限行信息，市民可通过拨打114查询到最新交通限行情况，方便广大市民提前做好出行计划。

西安交警提供实时并权威的交通路况和个性化路径规划功能系统，陕西电信提供全天候的专业人员的在线服务。用户现在不仅可以拨打114查询到驾车路线和公交路线，还可以通过114查询到实时的路况和周边高速通行情况等信息，不仅为广大市民提供了更加便捷的出行规划，也缓解了城市交通的压力。

该服务的开通是西安交警推出交警微信公众号后，拓展服务方式，方便市民的又一举措。本次与中国电信号码百事通的合作整合了平台、网络、技术、服务等优势资源，依托西安交警路况大数据平台、西安交警微信服务平台，发挥电信优质网络能力，云计算以及号码百事通专业的全天候综合信息服务能力，市民只需拨打114，便有专业人员提供便捷的出行服务。

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