管道还没热 突然通知停暖了
■雁东热力公司：天然气压力掉得厉害，暂停了锅炉运转，涉及曲江30多个小区供暖
■预计今日下午问题可得到解决，15日之前应该能够保证正常供暖
华商报讯（记者 毛蜜娜）物业通知今年将提前供暖，可家里的暖气管道还没热起来，业主又接到物业暂停供暖的通知。
西安市曲江雁翔路海德堡park小区业主刘先生称，11月11日，小区正式通知，开始启动供暖，因为还在供热初期，虽然家里还没热起来，但已经频繁收到物业“注意阀门处安全”等提醒，刘先生很高兴，入住小区的第一年，就享受到了提前供暖。可没想到的是，13日下午，业主群里突然来了一条通知，这条《关于停暖的重要通知》里说：“经物业公司了解，雁东热力公司因与能源供应部门之间出现问题暂时停止了对辖区内所有小区的供暖工作，此次停暖影响面积约500多万平方米。该问题现已报曲江管委会，管委会有关部门正在积极协调解决。”通知一发出，业主群里一片哗然，业主严女士说：“为啥还没热起来就停暖了？什么时候能恢复供暖呢？”业主孙先生说：“离正式供暖就一两天了，真担心15日还用不到暖气。”
对此，小区物业办工作人员表示，他们也是得到了热力公司的通知，第一时间通知业主，目前详细情况也在了解中。
随后，华商报记者联系了雁东热力公司，相关负责人表示，今年雁东热力公司11月11日点火启动供暖工作，这两天管道正在逐步升温中，但13日上午，他们突然监测到天然气压力掉得厉害，再继续下去很可能造成安全事故，影响整个供暖季的供暖，于是暂停了锅炉的运转。随后他们将此事汇报给曲江管委会、秦华天然气、西安市市政公用局等相关单位，得到答复是因为今年提前供暖，但没到供暖季，上游给的气太少，没有足够的气源保障供暖正常进行。此次问题会涉及曲江30多个小区的供暖。
15日能正常供暖吗？对此，该负责人称，目前热力公司已积极联系，只要天然气到位，就能立即启动供暖，初步预计，在多方协调下，14日下午问题就能得到解决，提醒辖区内的居民不要担心，15日之前应该能够保证正常供暖。
先交公摊电费才能交暖气费
曲江明翰小区做法惹业主不满
华商报讯（记者 毛蜜娜）蒲先生家住西安曲江明翰小区，眼看供暖临近，他还没交暖气费，他说，不是他不想交，是因为小区物业办在收取供暖费时，要求业主先交清公摊电费，否则就不收暖气费。
蒲先生说，明翰小区是市政供暖。11月初他去交暖气费时，物业说得先把去年到今年十几个月的公摊电费交清，否则不收暖气费，也不供暖。“公摊电费是公摊电费，暖气费是暖气费，不能因为收暖气费搭收公摊电费，这样做是违规的。”蒲先生说，他拒绝缴纳公摊电费，因为之前业主们没有交过这项费用，他认为属于乱收费。
华商报记者联系到明翰小区物业办,负责人田先生称：“明翰小区是商品房，也是个单位家属院，我们公司是去年8月进入明翰小区的，此前小区由单位的物业办管理，产生的公摊电费单位承担了，但现在物业公司难以承受每月高达4000元以上的公摊电费，提出让业主分摊，高层每户每月30元，多层每户每月15元，平时很难收，所以在交暖气费时提出来收取。”田先生表示，目前小区70%的业主已缴纳了公摊电费和暖气费。
华商报记者从雁塔区物价局了解到，已接到反映，目前正在调查。工作人员表示，物业公司的确不应以不收暖气费的方式让业主缴纳公摊电费，但业主也要明白，公摊电费的收取也是合理的，是小区公共部位用电发生的费用，业主应该承担。“目前我们要求物业公司先把暖气费收上来，保证正常供暖，同时把公摊电费的项目及收费标准向业主公示出来，逐步收取。”
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