多留意 别只顾“买买买” 小心耽误“后悔权”

本报讯（记者宋洁）西安市消协、工商局接连发布“双11”消费警示。根据市消协往年受理的相关投诉情况看，定金收付后不予退还、产品质量货不对版、虚假促销频频出现、商家单方取消订单、快递服务严重滞后、售后服务难以保障等问题较为突出。

为此，提醒消费者网购商品要选择正规网站，合理计划，理性消费。根据家庭或个人实际需求，拟定购物清单、查找信誉商家，关注相关商品和服务的价格变动及促销规则，货比三家再出手。同时，还应用好七日无理由退货法律规定。收到商品后，一旦发现有问题尽快与销售网站联系，掌握好7天这个时限，不要由于自身原因耽误了“后悔权”时限，造成自身被动。

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