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新零售标签下的双11 天上无人机 地下“小黄人” 物流业疯狂备战双 11 西安有快递站月薪1万急聘快递员

华商报 2017-11-08 03:47 大字

据国家邮政局初步预计今年“双11”快件业务量将超15亿件。近日华商报记者采访发现,整个快递行业都在紧锣密鼓备战“双11”。无人车分拣、无人机送货、电子面单等齐上阵。

派送工时将增加

快递员轮休养精蓄锐

新消费、新零售,“双11”早已成为线上线下共同参与的购物节。

华商报记者采访发现,快递站点工作人员已开始通过换班、轮休等方式备战。11月4日,西安咸宁路附近一快递站工作人员徐先生介绍,最近业务量有所增加,平时一线快递员一般工作约9个小时,估计“双11”工作量更大非常辛苦。因此他们已经安排员工趁周末轮休,“到时候估计有的忙。”

双11临近,快递员、客服、分拣员等岗位的工作强度都将迎来高峰期。为迎接购物潮,很多如物流等电商相关行业其实已“蓄力已久”。尽管已经提前轮休,面对双11飙升的业务需求这些人力的储备还远远不够,许多员工会面临加班加点的状况。

“双11的货量要比平时增加两三倍,比平时压力大多了。”中通一位快递员说,有时吃饭都没时间,几乎大部分时间都在送货的路上,每天要往返仓库好多次。

据国家邮政局初步预计,2017年双11期间(11月11日至16日)邮政业处理的邮件、快件业务量将超过15亿件,比去年同期增长35%;最高日处理量可能达到3.4亿件,是日常处理量的3倍。

部分站点提前招人

月薪1万急聘快递员

赶集网招聘大数据显示,快递、货运司机等职位需求量呈双倍增长态势。事实上,快递员等职位从8月起需求量就快速上涨,工作强度上升会带来薪资小幅上涨,“预计双11快递员薪资增幅会更明显”。

华商报记者登录多个招聘平台输入“快递员”看到大量招聘信息,不少写着“急聘快递”、“月薪7000诚招快递元,提供车辆”,也有站点称“月薪一万急聘快递员”。有行业人士告诉华商报记者,其实快递员岗位流动性相对较大,常年都在招聘,秋冬季节招聘需求更旺盛,“万元急聘”并不意外。

西安一位快递站点负责人吕经理介绍,他们站点有8位快递员,10月份新招的5人最近刚培训完。直营快递站点一般月薪在5000元左右,“双11”吃苦肯干的话估计能上8000元;加盟制的要看站点业务量和分配方式,一般在4000元左右。

邮政铁路齐上阵

过度包装受关注

国家邮政局初步预计,全国邮政业在“双11”期间将投入作业场地近3000万平方米、干线运输车辆近9万辆以及现有人员和临时聘用人员近300万。天上的无人机、地上的“小黄人”(全自动快递分拣机器人)会更多投入运营。 铁路部门将推出“双11”电商黄金周运输服务。

华商报记者采访顺丰、韵达、圆通、品骏快递得知,其早已召开双11动员大会或成立双11保障小组。

快递过度包装和废纸箱今年备受关注,与往年相比今年多家快递企业运用科技推广电子面单等环保材料。不少快递企业开发了微信小程序或手机APP,市民在手机上就可以看到货物轨迹还推广电子面单,让揽收更快捷。华商报记者 黄涛

专家分析

双11物流旺季模式难以持续

一位快递站点负责人徐先生说他对双11又爱又怕,生意火了是好事,可加班加点也透支身体,担心扛不住。

快递物流专家徐勇表示,短时间业务激增就像黄金周一窝蜂旅游,这种模式并不健康,一线快递员身心压力很大,呼吁电商和快递探索更健康的模式均衡式增长。

西安邮电大学经管学院院长张鸿分析,其实循序渐进的螺旋式上涨更加可持续,年度物流高峰带来快递需求潮汐式上涨,节奏加快也给一线快递员带来高压力。

财经评论人士严跃进分析,高额业务量非常考验快递行业统筹调度等综合能力,谨防“萝卜快了不洗泥”。中国电子商务研究中心主任曹磊分析,多家快递集中上市,因此双11既是一次展示更是一次大检验,不光网购用户,资本市场也拭目以待,快递市场充满看点。华商报记者 黄涛

中消协发布双11消费提醒

双11到来前夕,中消协发布了双11消费提示,建议消费者提前关注商品价格,防止掉入“假优惠”陷阱;同时,在缴纳“预售定金”前一定要详细了解营销活动细则,不要未看清规则,随意下单。

中消协对消费者发布九条提醒,一是选择正规电商,注重网店信誉;二是提前关注商品价格,防止掉入“假优惠”陷阱;三是注重商品质量,勿信低价误导;四是慎重预付定金,防范消费陷阱;五是首选第三方支付平台支付,注意保障财产安全;六是认真验收商品,防止商品物流损失;七是商品售后找对品牌维修,防止被“黑维修”坑骗;八是海外购成本较高,慎重购物防损失;九是注意留存购物证据,依法维护权益有保障。

此外,“双十一”期间,中消协将继续开展对电商平台商品价格、质量、售后等问题进行有针对性的调查监督工作,相关调查监督结果会择机向社会发布,供消费者参考。中新

北京:电商双11促销不得设置订金不退

11月7日,北京市工商局、市公安局、商务委、质监局、食药局等8家单位集中约谈了京东、天猫、亚马逊等13家电商,对“双11”促销行为提出具体要求。

针对“双11”期间,平台经营者推出的各种格式条款,北京市工商局强调,平台经营者不得采用格式条款设置不合理规定,不得采用格式条款设置订金不退,预售商品不适用七日无理由退货,自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。不得对成交量、成交额进行虚假宣传等。

北京市食药监局对网络食品经营者要求:婴幼儿配方乳粉信息明示或者暗示具有益智、增加抵抗力、提高免疫力、保护肠道等功能或保健作用的,不得销售。北青

双11尽量不买急用或生鲜类商品

双11临近,网购热潮将至。云南省消费者协会7日发布消费警示,提醒消费者谨慎选择“海淘”、代购,尽量不买急用或生鲜类商品,遇到消费纠纷时应保存证据及时维权。

消协提醒,消费者应坚持理性购物,知晓以下四类商品不适用七日无理由退货:一是消费者定制的商品;二是鲜活易腐的商品;三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四是交付的报纸、期刊。

再者,尽量不买急用或生鲜类商品。购物高峰期间,快递通常容易发生延误,消费者最好不要赶在“双11”网购急用商品及生鲜等保质期较短的食品,以防快递延误或送货途中商品变质。据新华社

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