阎良 做好服务“加减法” 落实“最多跑一次”
“在以前,跑得路多,办的事少,如今只跑一次,就把事办成了,省去了很多繁杂程序,效率大大提高了……”在阎良区政务服务大厅,随处可以看到前来办理业务的群众流露出满意的笑容。
据了解,自西安市“最多跑一次”改革工作开展以来,阎良区致力“减”化办事流程,全面“加”强服务质量,通过体制机制持续深入创新,不断推动改革获得实效,让广大群众真正受益。按照“减少前置条件、精简审批环节、优化内部流程、压缩办理时限”的工作基准,阎良区要求各服务部门联合开展政务服务事项流程再造工作,不断优化部门内部审批流转程序、强化审批办件时效性,同时,构建“帮办代办服务”机制,实现“最多跑一次”事项全程代办、一办到底,用心用情提供“五星级服务”,有力地促进了审批工作持续加快提速。据统计,该区涉及20家部门的130项事项平均提速51.48%,极大地实现了让群众和企业“少跑腿、快办事”。何护民H
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