移动办公APP 让工作更高效还是更复杂
一些办公APP可以显示消息是否已经被对方读取。（记者 王旭东 摄）
■记者樊华
时下，随着移动OA的兴起，一部手机，一个APP，不仅可以让你随时随地办公，还能够完成领导的远程操控与监督。
当越来越多的企业及上班族开始体验这种全新的工作方式后，两种截然相反的声音随之而来，大部分管理者认为移动办公软件十分高效及人性化，而不少上班族则认为这样的软件设计基于“老板思维”不人性。
行业趋势报告发布
9成管理层认可移动办公
移动OA（OfficeAutomation）也就是移动办公自动化。随着智能手机的发展，相对于传统OA软件，移动OA实现了“无线”办公。也就是说无论何时何地，只要在全球通信网络信号覆盖的地方，人们都可以利用手机等移动终端设备随时随地处理公务。例如，以前出差在外或者休假在家时，因为不能上网或不在办公室，上下级就无法协同工作，而实现移动办公后，出差的员工不用再等到抵达酒店，而是随时可在火车或者飞机上解决紧急事务；白天做不完的工作也不一定非要在单位加班完成，只需通过移动办公远程完成即可。
在眼下的互联网环境中，随着钉钉、企业微信、工作圈、中云办公等移动办公产品的流行与火热，近日一份《2017智能移动办公行业趋势报告》（以下简称为《报告》）出炉，基于大数据指出中国企业逐渐迎来智能移动办公时代。
《报告》显示，随着办公方式的不断创新，小微企业率先迈入智能移动办公，中大型企业也开始快速升级转型。同时，率先实现智能移动办公升级的企业具有：更扁平灵活、更透明高效、更协同有序、更重视安全、组织更有温度等共性。
数据还显示，随着企业对移动办公的重视度越来越高，员工也逐渐习惯了这种新的办公方式。93%的公司管理层非常认可移动办公；82%的员工会将自己的智能手机用作工作用途。
同时，智能移动办公促进无纸化，更为绿色环保。企业用电话会议和视频会议代替出行差旅，有效减少交通出行带来的碳排放，并缓解了交通压力。
移动OA改变传统管理
吸引越来越多单位使用
曾经我们想象上班族的画面，一定是要坐在格子间里，制图或者敲电脑。而随着移动办公模式的兴起，“打造自由开放办公环境”的提议已经从“别家的公司”变成自己所在企业的现实。
通过移动OA，不用在固定工位或者任何办公地点，企业或者团队利用手机就可以保证办公人员随时随地通畅地进行交流。
西安蒜泥电子科技有限责任公司是成立于2014年的一家科技创新型企业。总裁杨少毅介绍说，企业从2014年成立至今，4年时间已经从一家单一的机器人研发企业，转变成了业务涉及人工智能与虚拟现实、3D打印、影视文化、中小学科技教育等多个领域的集团型公司，由于集团在深圳和西安都有办公场所，移动办公需求比较大，从2015年11月起，他们开始使用一款阿里巴巴集团旗下的移动办公软件，该软件对通讯、考勤、审批流程、工作日志、调研投票等模块进行了有效的整合，实现即时沟通、移动办公。新人入职后，只需要加入到公司的钉钉中就可以看到公司所有人员的部门、职位、联系方式，与自己相关的工作流程，能够更快地熟悉公司，然后开展工作。
“移动办公软件，让我和同事们办公更方便，节省了很多沟通成本，”西安蒜泥科技集团总裁杨少毅这样说。
同样已经在使用移动办公软件的还有西安铁路局，“因为员工分散在局管内的不同位置，甚至有的还在几百公里外的安康，以前开会非常麻烦，现在通过软件的视频会议功能，十几分钟就能把工作分解安排落实完成。”西安铁路局一位总工程师告诉记者，目前，移动办公软件，已经渗透到全局上万名员工日常工作的各个环节中。
“以前的管理学是控制加上信息发布塔，管理人员需要自上而下地把信息告诉员工要干什么。现在的企业越来越多是开放式的，强调创新和团队协作，老旧的工作方式就会对此形成限制，所以赋予人工控制权和选择权会显得更重要。”从事房地产开发的陕西泰尔实业有限公司后台经理张慧金认为，移动OA是改变传统管理的“神器”。
员工吐槽考勤方式“不人性”
创始人说它让你和老板变平等
虽然移动办公软件让工作更加高效，可是因为管理层只要通过手机就能随时监控员工的工作状态：正在做什么，做了多久，一目了然。因此该类别的软件也频频被员工吐槽为自带“老板思维”，笑称“不人性”。
在高新区一家国企上班的杜先生说，以前只要做好工作，偶尔迟到一会没人管，也算是单位的软福利，自从手机里装了移动办公软件，上班必须按时打卡，要不然就算作迟到，“感觉制度更严苛了，形式化更严重了，是一种倒退，都在提倡开放式办公，然而现在8点半必须打卡，高峰期被堵在路上，成为工作中最头疼的部分。”
销售员李东民也吐槽说，公司要求每到一个地方先定位签到，有时候去一些偏远的郊县，找不到准确的定位，或者没信号，为了打卡先折腾老半天，工作结束要求写日志，传统的OA系统工作日志可以补，用了移动办公软件之后必须每天写，没法找补，不知道是谁想出来的这些监督员工的新应用，不仅形式复杂，还有点“不人性”。
对此，移动办公APP钉钉的创始人陈航认为，设计移动办公软件的初衷并不是帮助老板监控员工，反而大多数时候会让你觉得老板和你是平等的。比如你发了一个消息显示老板已读之后，相关工作内容立刻进行了改进，会使你成就感更高，工作积极性更强。
记者注意到，与网友、员工吐槽的“没人性”形成鲜明对比的是钉钉打出的广告语——“更温暖更人性”。对此，陈航解释称，“有些社交软件是要尊重个人人性，我们的思路是尊重集体人性。移动办公软件希望做到在协同中能尊重他人，尊重集体价值。大部分企业效率下降不是员工问题，是管理者的问题，他们是最大的懈怠者，而钉钉希望把工作时间里对他人的尊重、理解放在第一位。”
采访中，业内专家认为，随着移动互联网渗透到人们生活工作的方方面面，未来，工作场景智能移动化已成为定局，虽然有质疑声、吐槽声，但预计2020年移动办公平台市场规模仍将达到120亿元。
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