假期出游 谨防陷阱 西安市旅游局发布假日旅游出行提示
三秦都市报记者日前从西安市旅游局获悉,为切实维护旅游者和旅游经营者的权益,规范旅游市场秩序,西安市旅游局提醒广大游客,理性消费,文明旅游,依法维权,并谨记以下事项:
1.选择资质健全的旅行社。报名时要注意查看“一照、一证”,即《旅行社业务经营许可证》,《旅行社分社备案登记证明》或《旅行社服务网点备案登记证明》。
2.认真签订旅游合同。
3.谨防低价陷阱。切勿贪图便宜,因小失大,掉入被迫购物和参加自费项目的低价陷阱。
4.警惕会员制旅游招徕。对于明显低于市场价格甚至服务成本的旅游报价、明显过高的保证金数额要求、提前收取大额服务费、入会费等行为应当保持警惕。
5.谨防老人、小孩旅游费用加价。
6.购买意外保险。
7.网上报名参团需谨慎。认真审阅并签订旅游合同,索要正规发票,以便事后维权。
8.购买商品要科学理性。
9.注意安全,文明出游。
10.要依法理性维权。特别需要注意的是,旅游投诉具有时效性,投诉时效为合同结束后90天内,超过90天的旅游投诉,受理机构无权受理。本报记者马秀红
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