京东物流带哈密瓜跑向全国 “全面开放”成为关键词
京东物流工作人员正在将生鲜品类出库
随着京东物流子集团落地西安且独立运营，依靠自建物流建立起电商壁垒的京东，将积累了10年的物流运营能力全面开放。也就是说，京东物流不仅配送C端个人消费者市场，还为B端小商家、经销商、自有门店供货提供配送服务。商家可以选择京东物流，也可选择京东仓储，或者仓储一体。
生鲜品类耗不起时间
在西安市灞桥区纺渭路附近一处3000平米的仓库内，90后商家张湘生和团队每天都在不停地忙碌着，他们将正宗的新疆哈密瓜通过互联网销往全国各地。张湘生告诉记者，每年6-10月都是哈密瓜季，在新疆，他的品控和供应链团队都会将当地最优质的哈密瓜通过整车冷链物流发往西安，每天将有30吨哈密瓜进入西安的仓库，再进行二次分装和包材，通过微商等多个网络平台渠道销往全国。
张湘生说，他起初将仓库设在新疆，但因运费成本高和瓜体损耗高，不得不将仓库转移到西安，对于他来讲，选择物流成为最重要的一环。张湘生给记者算了一笔账，即使他将包材改进，原先使用的快递损耗率也在3%-4%。一旦出现消费者电话关机和无法接通，就意味着第二天再配送，对于生鲜品类来说，耗不起的就是时间，延迟派送会影响哈密瓜新鲜度和品质。
今年7月，张湘生开始与京东物流合作，随着大半月的数据积累，张湘生发现同样的包材，京东物流的配送可以使损耗率控制在1%以内，这一点让他很是惊讶。张湘生说，因每天发货量大，为缓解物流压力，他会选择将货品分流，但从消费者收货数据来看，京东物流要快于其他快递12-24小时。
助合作伙伴降低供应链成本
张湘生告诉记者，京东物流的价格并不是最低的，有的快递价格成本是京东物流的二分之一，虽然价格便宜了一半，但如同张湘生这类的商家为何还会将京东物流作为服务客户的首选，京东的优势在哪里？带着疑问，记者采访了京东西北公司。
京东西北物流开放业务负责人告诉记者，商家对物流方面的痛点主要体现为库存不共享、分布不合理、供应链成本高、旺季爆仓、客户体验无法保障、社会化物流服务不健全、无法满足快速变化的需求。而消费者痛点在于送货不及时、不上门，快递员服务态度不好，包裹破损等。这些痛点，京东物流正好可以全部解决，可以说，入局不是最早的京东，在生鲜物流领域的发力速度却领先全行业，并且以高标准打造了自建的智能配送体系。
记者了解到，目前京东物流在西北地区已与多家本地特产企业达成合作，陕西的红枣、核桃、擀面皮、猕猴桃、苹果，青海的牛肉干、枸杞等特产，借助京东物流自建的供应链体系卖给全国各地的消费者。
京东物流未来的服务客户不仅包含电商平台的商家，也会包含众多的非电商企业客户，以及社会化的物流企业，向全社会输出京东物流的专业能力，帮助产业链上下游的合作伙伴降低供应链成本。
文/图本报记者王媚
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