国网西安供电高质量服务重点项目建设

陕西农村报 2019-03-18 19:29 大字

本报讯(记者 王缠卫 通讯员 武恒智)“项目刚启动,建设用电方案就到位了。供电公司的办事效率高,电力营商环境好,让人很省心。”3月12日,在蓝田县“保供物流园、中巴国际商贸城”项目建设工地,施工负责人刘源对走访服务的国网西安供电蓝田公司工作人员说。

今年,蓝田县以“项目建设年”活动为抓手,集中开工8家重点项目,强化重点工程引领效应,以此推动产业转型升级实现“开门红”,促进重点项目建设全面提质提速。该公司围绕重点项目实施电力保障事宜,制定专项工作台账,明确人员责任、服务标准和时间节点,紧密对接项目建设实际,精准做好规划,集中力量开展电网改造升级,做到电网建设前置,提高电力保障能力。

同时,该公司实行“一对一”服务对接,持续简化资料手续,压缩业扩流程,开辟用电通道,切实加强跟客户的沟通,根据需求主动上门办理用电业务,实现“我跑你不跑”,最大限度让客户“一次都不跑”。其间,综合考虑项目建设单位受电工程中的人员、技术、装备等实际困难,成立专家队伍,促进项目早用电、早建设、早投产。目前,该公司已开展技术帮扶12人次,帮助客户解决技术难题3项。

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