华商记者帮 小区3个门只开东门 出门坐公交得绕一大圈 物业：限时增开南门
王先生反映：他是西安中铁一局后村小区的居民，小区有东门、西门、南门三个门。之前因为疫情防控需要只留了东门，现在都恢复常态化了仍是这样，出门坐地铁、公交车都要绕一大圈，很不方便。
记者帮忙：2月9日，华商全媒体记者联系到王先生。“我们小区平时有三个门，从西门出去可以乘坐地铁4号线，南门出去就是公交站。抗疫期间只留了东门。从东门绕行，要走十几分钟才能坐上地铁、公交车。小区是单位家属院，一共800多户居民，老年人挺多，只留东门出行很不方便。物业说是疫情防控的需要只能开一个门。”王先生告诉记者，再加上快开学了，不少学生需要坐地铁、公交车上学，“希望物业能调整一下，哪怕限时开门也行。”
记者联系到该小区物业，物业经理刘先生说，他们问过社区居委会，目前疫情防控仍不能放松。因道路施工西门暂时关闭，南门是个小门没有设岗亭，落实疫情防控措施时条件有限，所以只开了东门。
中铁一局社区居委会工作人员说，小区留一个门是疫情期间为了便于管理采取的措施，目前西安已转入常态化防控，小区其他门可以开放，但物业要安排人员落实扫码测温等防控措施。
处理结果：记者再次联系小区物业经理刘先生，告知了解到的情况。刘先生称正在召集小区保安开会，目前考虑限时开放南门，在上班下班、上学放学的时段开放，并坚持扫码测温。“马上会在小区发通知。”华商全媒体记者 任婷
独生子女费如何申领？
社区：会提前通知可电话咨询
李先生反映：自己和爱人都在西安私企上班，女儿今年7岁，虽然有独生子女证，但双方都没领过独生子女费。应该如何申领？
记者帮忙：2月9日，华商全媒体记者联系到李先生。他告诉记者，最近从朋友处得知雁塔区社区张贴了可以申请独生子女费的通知，不知道自己所在的碑林区交通社区是否可以申领。
记者联系到西安市碑林区交通社区，工作人员表示，社区一般每年10月底开始在辖区各小区张贴申请年度独生子女费的通知，居民按照通知将资料准备好后递交至社区即可，如果李先生的户口在交通社区就可以申请。
具体申请对象为：凡父母户籍在交通社区，子女未满18周岁且未在别处领取独子费的独生子女家庭；
申请材料包括：（1）夫妻双方身份证、户口簿、结婚证（婚姻变动的需提供离婚证及离婚协议或离婚判决书）原件及复印件；（2）《独生子女证》或《独生子女父母光荣证原件及复印件》；（3）《就业失业登记证》或《就业创业者》原件及复印件或私企开具的未领取独子费证明。
“像李先生这种情况，前两项按要求准备，第三项只需要他所在单位开具一个未领取的证明即可。可以拨打社区电话咨询：62241880。”工作人员说。
处理结果：记者将咨询到的政策告知李先生，他表示届时会留意张贴的通知，按要求提前准备资料。华商全媒体记者 杨平
鄠邑905路公交车何时恢复运营？
鄠邑跨区县公交正逐步恢复
杨女士反映：她居住在西安市鄠邑区，平时乘坐905路公交车去沣西新城上班，疫情期间905路公交车暂停运营，至今仍未恢复，不知道何时能恢复运营？
记者帮忙：2月9日下午，华商全媒体记者联系到杨女士。她告诉记者，905路公交车经过自己的单位，去年12月20日左右905路公交车暂停运营。春节前西安逐步复工复产，她也开始上班，但905路公交车直到现在都没有恢复运行。“除了905路，还有很多公交车都没恢复，想倒车也不行，上班非常不方便。”
记者拨打了鄠邑区交通运输公司办公室电话，工作人员称，905路公交车目前确实处于停运状态，具体运行情况需咨询鄠邑区汽车南站905路公交车具体负责人员。
记者随后联系了鄠邑区汽车南站调度员杨女士，她解释说，905路公交车路线包括鄠邑区和沣西新城，由于各区县防疫政策不同，目前跨区县运行的公交车几乎都处于暂停运行状态，有的公交车更改了路线，但也只能在鄠邑区内运行。“我们一直在与相关单位沟通协商，希望尽快恢复运行，但还目前还没有准确的结果。”
下午3时40分许，杨女士再次回复记者称，经过与上级部门沟通核实，目前鄠邑区内的公交车均已恢复运行，跨区县公交车正在逐步恢复，具体时间还不确定，一旦接到相关通知将第一时间恢复运行。
处理结果：2月9日下午，记者将咨询到的结果告知杨女士，她表示感谢，并希望905路公交车尽早恢复运行。华商全媒体记者 田睿
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