智能时代 帮老人越过数字鸿沟
漫画/张永文
不会使用智能手机，不会扫码支付……智能化的时代，许多老年人感慨被“抛弃”；重阳节就要到了，让我们一起来关注身边的老人——
扫码乘坐公交车，网上预约挂号，扫码点餐……移动互联网时代，一部智能手机就能让你享受到很多便利。但是，对于老年人来说，这些便利很可能变成难以逾越的鸿沟。因为不会使用智能手机，不会扫码，甚至不会微信支付，许多老年人感觉自己被这个时代抛弃了。
重阳节又要到了，让我们关注身边的老人，智能时代，带上爸妈，也呼吁社会给老年人留一个绿色通道。
西安启用社保卡发养老金
87岁老人呼吁留下工资本渠道
“我已经87岁了，我连手机都没有，更别说用什么社保卡了，统统不会。”87岁的刘大爷打来热线发愁地说，西安启用社保卡发放养老金，他担心自己连养老金都不会取了。
近日，西安市养老保险经办处发布重要通知，从今年10月开始，分批启用社会保障卡（以下简称“社保卡”）发放城镇企业退休人员基本养老金。12月10日之前，城镇企业退休人员要尽快领取“社保卡”并激活金融功能。
刘大爷说，自己身体不太好，平时出一趟门都很费劲儿，以前养老金打到工资本上，他可以委托其他人帮忙取出来，以后要全部使用社保卡，这样一来，其他人没法帮他取了，而且里面的数字自己也看不到，他觉得很不方便。
“现在什么地方都用卡，可是对老年人来说，习惯了用工资本，又很难学会用社保卡，这些都需要智能手机来操作，我家只有座机，没有手机，我想这不是我一个老年人的问题，希望相关部门能为老年人考虑，保留原来的工资本。”刘大爷说。
65岁老人不会手机扫码
骑自行车从西安回鄠邑
65岁的吴先生老家在鄠邑区，平时在西安市带孙子，周末有空就回老家。疫情之后，吴先生觉得，往返一趟西安太难了。
“我一般是在汽车站坐汽车，再倒一趟公交车，就能到孩子家里，可是疫情之后，不管是到汽车站，还是坐公交车，都需要扫码，我的手机是那种老人机，只能打电话，不能扫码，就没法乘车。”吴先生说，后来为了他出行方便，家人给他换了一部智能手机，可自己学了半天，还是不会用，不知道从哪里扫码，也不会开关网络，“有一阵子，我孙子玩我手机，把网络打开了，拿手机玩着玩着，那个月话费交了300多元，从那之后，我再也不愿意开网络了。”
几次因为不能扫码坐车遭拒，吴先生再也不想去车站了，他决定骑自行车从西安回鄠邑老家，“上周我自己骑着自行车回来，路上用了三个多小时，骑一骑歇一歇，虽说确实有点累，但再也不用担心因为无法扫码被汽车司机拒绝了。
智能时代带上爸妈
逾越数字鸿沟
华商报记者从省民政厅获悉，截至去年年底，陕西省60岁以上的老年人有702万人，占人口总数的18.12%；65岁的老年人有458.9万人，占人口总数的11.48%，陕西已经步入老龄化社会。
新技术层出不穷，智能化、数字化让社会运转更加高效，却也给众多老年人带来一道难以逾越的“数字鸿沟”。老年人如何适应，谁来帮助老年人，这是摆在社会面前的一道必解题。
你是不适应数字化时代的老人吗？你身边有没有因为智能化、数字化倍感痛苦的老年人的故事？欢迎通过华商报热线029-88880000给我们讲一讲。
这个重阳节，让我们关注身边的老人。智能时代，带上爸妈，呼吁社会给老年人留一个绿色通道。华商报记者 毛蜜娜
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