高陵区党政服务中心推行“容缺受理” 打通服务“绿色通道”
记者 孙建利
3月5日早上,新春开学后的第一个工作日,高陵区党政服务中心教育局窗口围满了前来办理转学业务的学生家长。叫号、审资料、盖章,整个过程一气呵成,教育局窗口工作人员忙得不亦乐乎。
“大哥,您缺一份住房证明,需要在小区物业或者所属社区去开”工作人员面带笑容的对一位中年男子说道。“还要去开证明啊,这又得耽搁不少时间,孩子老师说了,要赶10点半前将这个转学表格盖章后送到学校,否则就不给孩子分班。”男子面色为难地说道。面对这种情况,窗口工作人员急忙说“您先别着急,我可以采取容缺受理的方式,先给您盖章,缺少的资料您及时给我补来就行”。“那真是太好了,谢谢了、谢谢了。”中年男子连声道谢。
“姑娘,我没有带户口本,家还在西安,你能不能先给我把章子盖了,我去西安送表的时候顺便给你把户口本捎回来,省的我多跑一趟路”,一位年轻女子对窗口工作人员说道。“没问题,我看下您的其他资料,只要符合要求,您给我写个承诺,我先给您办理”,工作人员认真的查看女子的其他资料。“那就好,现在的政策真是太好了”,女子笑盈盈地说。
高陵区党政服务中心推行“容缺受理”,最大程度的方便了企业和群众办事,减轻了办事者“来回跑、反复跑”的负担,受到了企业和群众的一致好评。
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