西安市智慧医院医疗服务APP上线 患者平均每次就诊可节约45分钟
本报讯（记者张黎娜）“非常方便，就医流程简化了，再也不用在诊室与缴费窗口之间来回长时间排队了。”市民李先生满意地说。2月2日，西安市智慧医院医疗服务APP上线，患者通过手机就能进行当日挂号、门诊缴费、费用明细查询，平均每次就诊可节约45分钟。目前，患者可在全市13家市直属医院和长安区医院享受“一次注册，多院通用”的服务。
西安市卫计委相关负责人表示，传统就诊模式存在着挂号、候诊、缴费排队时间长而问诊时间短的“三长一短”问题，给患者就医带来了诸多不便。西安市智慧医院医疗服务APP，利用较为成熟的电子支付技术，将付费窗口移到手机上，可以让患者实现脱卡就诊、线上支付，简化了就医流程中的缴挂号费、缴检查费、缴药费3个缴费环节，平均每次就诊可节约45分钟。
据悉，市民可直接在手机软件商店中下载“城市一账通”APP或通过扫描医院大厅陈列的二维码进行简单的实名认证后，即可体验“一站式”智慧医疗服务。
此外，用户还可在APP上领取电子健康卡。电子健康卡作为“健康身份证”，目前可以代替院内就诊卡，未来还可实现检验检查结果查询、农合结报、商保赔付和自费综合移动支付、诊疗档案建档查询、诊后管理及慢病管理等众多便民功能。此前，“城市一账通”APP已经在西安市数家医院试运行，截至2018年1月30日，已有超3万市民注册使用。患者在全市13家市直属医院和长安区医院就诊，可享受“一次注册，多院通用”的服务。
目前，该项目只对门诊自费患者开放，随着功能逐步完善，将来有望向所有患者开放。由于目前仍在试运行期，个别功能还在继续完善，希望市民踊跃使用，并提出宝贵意见，助力解决“看病难”问题。
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