武威市政务中心推行“非接触式”办理服务
市政务中心推行“非接触式"办理服务
本报讯(记者王瑾)为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控,有效减少人员聚集,降低病毒传播扩散风险,维护公众安全,自2月3日起,市政务服务中心暂时停止现场业务办理服务,采取网上办、邮寄办、电话咨询办等“非接触式"办理服务,全面推行网上办事“不见面审批"。
通过推行网上办理,办事群众和企业只需登录甘肃政务服务网武威子站(http://zwfw.gswuwei.gov.cn/),按照在线申报操作指南,选择需要办理的政务服务事项进行在线申报、网上办理。推行邮寄办理,办事群众和企业需要提交纸质材料或证件的,登录甘肃政务服务网武威子站,查询事项办理所需提交的材料,按照公布的申办材料清单准备好相关材料后,拨打取件电话(0935-6122185)联系快递人员免费上门取件,通过政务快递送达市政务服务中心,由专人帮办审核审批。开通了短信提醒服务,办事群众和企业可通过短信提示进入EMS查询系统或拨打11183邮政查询热线、邮政客服电话(0935-6122185)查询寄送情况。事项办理完毕后,会有专人负责将办理结果通过政务快递免费送达。同时,推行电话咨询办理,办事群众和企业在业务办理过程中有任何疑问,可在工作日(上午8:30-12:00,下午2:30-6:00)拨打相应业务窗口电话进行咨询,由工作人员进行电话指导办理。
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