预约取号优先办
□ 王珊
“我每次办理的业务难度都比较大，现在又是年初申报期，就怕等得久，办理时间长。但通过微信预约取号，不用到办税厅就可以在手机上随时查看排队情况，接收提示信息，免去了现场等待的烦恼。”上海天德建筑劳务有限公司办税员朱建清说。该公司在民勤县有工程项目，需要办理跨区域涉税事项报验登记，朱建清带着6个项目的外经证来办理报验登记、反馈核销，在预约办税服务的帮助下，复杂的业务也迎刃而解。
为节约广大纳税人缴费人的办税时间，提升办税体验，民勤县税务局大力推广预约办税服务，通过线上预约、线下分流的服务模式，实现办税服务模式和手段的不断升级。
纳税人缴费人通过“甘肃税务”微信公众号预约办税模块预约成功后，即可在预约时段内到办税厅优先办理。对于可以网上办理的事项，由导税员引导至电子税务局办理；对于发票开具可通过邮政代开的，引导至邮政储蓄银行办理；对确需在办税厅办理的事项，在导税环节融入业务分类、资料预审等服务举措，不断缩短办税等待时间，提高办税效率。
针对年龄较大及使用智能机有困难的特殊群体，税务干部手把手讲解操作流程，确保纳税人缴费人切实掌握预约办税、掌上办理的方式方法。
“预约办税服务一方面可以使纳税人缴费人合理规划办理时间，节约办税成本，另一方面也起到了业务分流的作用，有效缓解了办税厅高峰时段的工作压力，真正实现了办税体验和服务质效的双提升。”民勤县税务局办税厅负责人甘红梅说。
新闻推荐
帮助别人是挺快乐的事——记第七届武威市道德模范吴晓伟记者王瑾她把帮助别人作为一种乐趣，以“勿以善小...
民勤新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开民勤县而漂泊他乡，最美不过回家的路。