小餐饮还需您多捧场!

无锡市中级人民法院微信号 2020-04-13 13:36 大字

3月初,我市中小餐馆陆续“复工”营业。而3月4日,随着最后一名新冠肺炎患者在西安康复出院,我市新冠肺炎患者实现“清零”。按说大家生活正常后,各餐饮店生意应逐渐红火起来,然而由于市民外出就餐较少,致使我市餐饮业生意冷清,特别是一些小微餐饮店经营十分困难——路过人多不进店来,人气不旺店主心焦。

4月12日一大早,王永超在店里有条不紊的准备着,尽管他知道今天的生意可能不好,但是客人再少他也要把食物做精致。

今年32岁的王永超,是市区大庆路金花国际一楼“左左香”老潼关肉夹馍店的店主。当日上午9点,记者走进他的店里,只见店内冷清地摆放着8张桌子,却没有一个人前来就餐。该店位置不错,周围前后左右都是住宅区,店内干净整洁,咋就没有人来呢?

“这次疫情影响很大!”王永超告诉记者,他的店是去年正月开门营业的,原先生意还不错,每天的营业额在900元左右。疫情稳定后,他于3月10日恢复营业,可是每天的营业额就只有200元了,连一天的房租都不够,更别说还有物业费、水电费了。加上他自己不精通网上订餐,外卖订单很少。

民以食为天,按说我市疫情转入平稳后,百姓生活转入正常,最先“起爆”的应是餐饮业,但采访中记者发现我市的餐饮业却没有出现红火的场面,好些小微店“门前冷落车马稀”,人气不旺。

4月11日晚上7时许,正值吃晚餐的高峰期,记者在高新区左岸新城小区附近一家小吃店看到,店里经营有面皮、米线、包子等食物,但进店堂食的市民只有3个人。该店负责人张军辉告诉记者,他们是3月初开门营业的,受疫情影响,现在的营业额与往年相比,几乎少了一半。

位于金陵新村步行街的“刘记饸饹”,是深受市民喜爱的美食。平常饭点时,一桌难求,但是现在生意也受到影响。4月12日中午12时,记者来到店里,店里坐了一半人,是走访中人气较旺的餐饮店。店老板刘红忠告诉记者,他的店是3月5日开门的,现在生意是过去的一半,基本都是回头客。他说,“市民习惯了在家吃,在外就餐的习惯看来还得重新养成!”

“刘记饸饹”店斜对门是一家外地小吃的餐饮店,店主边卖小吃边卖蔬菜引起了记者的注意。他说,因为疫情影响,很多市民不愿意在外就餐,他们店生意不景气,只能批发一些蔬菜,靠一边卖饭、一边卖菜来保住每天店铺的租金。

从4月11日晚到4月12日中午,记者到金台、渭滨、陈仓、高新采访了20余家小微餐饮店,从采访来看,像西关的“第一碗”豆花泡馍、金陵新村步行街“刘记饸饹”等有名餐饮店人气较旺,生意也不错。而经营大众类小吃的小微餐饮店,生意受影响较大,做到收支平衡比较困难。同时,火锅、烤肉等“解谗类”,扯面、刀削面等“必吃类”生意较好,面皮、包子、肉夹馍等小吃类人气不旺。

市民过度防控 害怕在外就餐

我市新冠肺炎患者实现“清零”已经月余,为什么小微餐饮店经营还十分困难?

“市民到外面就餐少的原因较多,其中个人心理上‘过度防控’可能是主要因素。”市餐饮饭店行业协会常务副会长刘柯利说。

今年春节,随着新冠肺炎疫情的蔓延,我市餐饮业出于疫情防控需要予以停业。 2月21日,我市召开新闻发布会,宝鸡市县域、镇街、自然村之间的联合检查站一律撤销,全面恢复县际班车、市域和旅游景区公共交通。从发布会后,我市生活秩序转入正常,市县餐饮门店逐渐开业,到3月上旬九成以上餐馆对外营业。但是市民的内心还在“闭关”,对到外面吃饭心理上仍然恐慌。

“疫情期间,我们从新闻上看到,不少新冠肺炎的患者就是在外聚餐或乘车感染的,所以对到外面就餐潜意识还很担心和警觉。”采访中,一位徐女士对记者说。

而前段时间,我市各大中院校还没有收假开学,学生都宅在家学习,故而父母下班后在家做饭的多。记者在采访中了解到,小微餐饮店的消费群体,学生及接送孩子上下学的家长占到一定的比例。一位刘姓家长说,“孩子在家时,全家基本上在家里吃饭,偶尔在外带些回来或叫个外卖。”

国际疫情的蔓延也影响了人们在外就餐。4月11日,记者在高新区采访,一家米线店老板对记者说,“3月中旬后店里人气开始旺了一阵,生意也不错,但是国际上新冠肺炎大范围蔓延后,大家担心输入性感染,人气又掉了下来。”

除此之外,还有店家经营的原因。市商务局商贸服务与电子商务科科长高姜明分析说,一些店家习惯原有经营模式,对当下情况缺少应对办法,特别是部分小微餐饮店连“外卖”都没有,仍是坐在店里等客来。同时,也没有在“朋友圈”“小区群”针对“老客户”推广,没有在店里宣传防疫所采措取的措施,消费者对于安全仍有疑虑。

防疫措施健全 鼓励外出就餐

据不完全统计,市区各类中小微餐饮企业有15000余家,小一点的餐饮店开门营业率达90%以上。这些中小微餐饮店在展示宝鸡美食的同时,也给市民提供了许多就业岗位。

对于市民外出就餐关于安全的顾虑,高姜明说,2月20日24时,我市86例疑似病例已全部排除。3月4日,我市最后一名新冠肺炎确诊患者治愈出院。一个多月来,我市疫情平稳,疫情防控良好。对于我市餐饮行业,市委市政府高度重视,3月22日,市商务局就向全市发出倡议,倡议广大干部职工,带头开展餐饮消费,鼓励广大市民到店消费,与企业共渡难关。“市民们完全可以放下对疫情的焦虑,不必过度防护,各餐饮店按照有关要求每天进行消毒,防疫措施也很健全,落实到位,大家不必担心。”高姜明说,最近,市上领导也对我市餐饮业经营状况进行调研,要求想方设法,帮助餐饮业走出困局。目前,市商务局正在研究向广大餐饮行业推广“银闪付”线上支付,市民通过银行卡在餐饮店消费时,可按比例减免费用,鼓励大家多为宝鸡美食捧场。

“打开店来,一个多月我们天天和顾客打交道,也没出现啥安全问题,所以大家可以打消这方面的顾虑。”采访中不少店家对记者说。

针对目前现状,一些经营者和市民建议特殊时期适当放宽出店经营管理,“出店经营是不文明现象,但最近一段时间,大家都可以看到,出摊经营的火锅、烧烤等,生意都不错,所以特殊时期应该特殊对待,对出店经营可适当放宽一些。这样不仅有利于餐饮店提高上座率,也能打消市民们店内就餐空气密闭而容易传播病毒的忧虑。”

家住高新区的市民廖新宇建议,疫情期间,点外卖比较多,所以广大商家要转变经营理念,学会线上线下同步销售的策略,不断拓宽经营渠道。

刘红忠说,“要想市民没有顾虑地进店消费,商家还得做到店内及时消毒,并把消毒情况贴在门上,方便市民查看,这样才能让大家吃得更放心。”(宝鸡日报)

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